Enrique Mazón

Con ayuda de Salesforce, el grupo resultante de la unión de Kiwoko y Tiendanimal, ofrece a sus clientes una verdadera experiencia omnicanal, con una propuesta de servicios global para la atención y cuidado de sus mascotas.

¿Cómo pueden aumentar la productividad los asesores financieros?

Digitalización y fabricantes ¿Por dónde empezar?

El crecimiento desenfrenado de las empresas unicornio puede parecer mágico e insólito, pero nuestra investigación muestra que esas pymes tan exitosas tienen algunas características en común.

Conoce los significativos cambios en el comercio retail que están pasando ahora

Si la pandemia nos ha enseñado algo es la importancia de resistir ante una crisis: es fundamental saber enfrentarse a los golpes y responder rápidamente.

Aunque todos son jóvenes, los Millennials y la Generación Z no responden a las campañas de marketing de la misma manera.

El comercio D2C permite a las organizaciones B2B y B2BC cosechar victorias competitivas. Descubre cómo el D2C mejora los ingresos y la interacción con el cliente, y por qué Forrester sugiere que esto es solo el principio.

Es imperativo tener opciones digitales para los consumidores en línea. En el cuarto informe Estado del cliente conectado, exploramos el imperativo digital y cómo afecta a las empresas en todo el mundo.

El movimiento comenzó de empresa a consumidor (B2C). Las suscripciones en el comercio online se duplicaron cada año desde 2013 hasta 2018. Al final de ese período, el 15% de los compradores online estaban suscritos a un servicio de caja y el 46% estaban suscritos a medios de transmisión