Enrique Mazón
Regional Vice President Commerce Cloud Spain
![](https://www.salesforce.com/es/blog/wp-content/themes/salesforce-blog/assets/images/author-header-greenbush@1x.png)
La pandemia ha acelerado a niveles nunca imaginados la digitalización de los procesos y áreas de trabajo de las empresas. Pero también ha transformado la forma en la que nos vinculamos y relacionamos.
En AEDAS Homes son muy conscientes de la importancia de hacerse estas preguntas. Se trata de una compañía muy joven, pero que ha necesitado ir adoptando distintas tecnologías a lo largo de sus cinco años de vida para no quedarse atrás en un mercado muy dinámico y con un alto grado de competencia.
Mediante contenidos exclusivos centrados en el cliente, flexibilidad del retail en línea y mensajes de marketing personalizados, esta marca de audio no tardó en cosechar resultados positivos durante la COVID.
Cómo impactar en la experiencia posterior a la compra
Un equipo de ventas eficiente garantiza que los candidatos se conviertan rápidamente en clientes. Esta infografía le explica cómo Salesforce Sales Cloud puede mejorar el rendimiento de su equipo en cada paso del proceso de venta.
Descubre el impacto de la venta digital en las organizaciones de B2B, y qué estrategias e inversiones les permitirán adaptarse al nuevo entorno.
![Ventajas de una plataforma definitiva de servicio](https://www.salesforce.com/es/blog/wp-content/uploads/sites/13/2023/10/AdobeStock_361287889.jpg?w=300)
El servicio de atención al cliente se trata de personas, incluso cuando está impulsado por la tecnología
Como mejorar el servicio al cliente mientras nuestros empleados reciben el mejor soporte