Los consumidores desean un trato personalizado por parte de las marcas, lo que implica usar los canales de comunicación favoritos y amoldarse a sus preferencias, algo que suele significar estar disponible cualquier día a cualquier hora.
Los datos del informe Trends in Manufacturing revelan cómo 750 fabricantes preparados para el futuro construyen relaciones sólidas con sus partners en la actualidad. La pandemia ha afectado duramente a los fabricantes, repercutiendo en todo el proceso, desde la cadena de suministro y la
Ana Vertedor, Vicepresidenta de Alianzas y Canal de Salesforce en España y Portugal, ha sido seleccionada entre las directivas más influyentes de España.
Para ajustar mejor la oferta a la demanda, no sólo en cuanto a cantidad, sino también en calidad, afinando al máximo la cualificación de leads para ser más eficientes en el proceso comercial.
El ecommerce se convertirá en la principal prioridad de inversión B2B y B2C
