¿Qué es lo que caracteriza actualmente a una experiencia de cliente competitiva? Una pista: está en tu bolsillo o en tu bolso, y probablemente has deseado tirarlo en algún momento de este año.
La pandemia ha acelerado a niveles nunca imaginados la digitalización de los procesos y áreas de trabajo de las empresas. Pero también ha transformado la forma en la que nos vinculamos y relacionamos.
La firma de joyería Aristocrazy es una de las muchas marcas que ha hecho frente a este desafío al que se ha sumado, además, la situación derivada de la pandemia.
La transformación digital en la zona de Levante es cada vez más necesaria. Empresas como Arca., Belda Llorens, Choví, DAS Audio, Injusa, llaollao, MTNG Experience y Persax han confiado en las soluciones de Salesforce para mejorar su eficiencia.
Datos Salesforce Shopping Index: Las ventas de e-commerce en nuestro país han aumentado por encima de la media global, que registró un crecimiento del 58% respecto al mismo trimestre de 2020. El tráfico digital ha crecido un 50% en España.