La atención al cliente constituye un elemento imprescindible para garantizar una experiencia positiva a nuestros clientes. Sin embargo, puede resultar difícil no perderse entre las siglas y los numerosos términos técnicos de este…
Hemos preguntado a miles de clientes de todo el mundo lo que quieren de sus instituciones de servicios financieros. ¿Su respuesta? Un trato personalizado y servicios digitales sencillos.