![Image of a woman petting a cat and holding a mug while looking at a customer portal on her laptop.](https://www.salesforce.com/es/blog/wp-content/uploads/sites/13/2024/04/SFC-23018-Customer-Portal.jpg?w=300)
¿Qué es un portal de clientes y por qué lo necesitas?
En ocasiones, los clientes desean solucionar sus problemas de forma autónoma y rápida. Aquí encontrarás una solución de autoservicio sencilla, que reducirá la carga de trabajo de tus técnicos.
![Reps executing a sales plan while standing and sitting next to a bar chart and piles of coins](https://www.salesforce.com/es/blog/wp-content/uploads/sites/13/2023/08/How-to-Create-a-Sales-Plan-A-complete-Guide.jpeg?w=300)
Cómo crear un plan de ventas: guía completa (consejos + ejemplos)
Elabora un plan de ventas que pueda adaptarse a los cambios y centrarse en las acciones que te permitirán alcanzar tus objetivos.
![AI-represented hand showcasing upward global trends in data maturity.](https://www.salesforce.com/es/blog/wp-content/uploads/sites/13/2023/11/Wendy-byline-State-of-Data-trends.jpg?w=300)
El 94% de los líderes quieren más datos valiosos: descubre cómo conseguirlos
La madurez con respecto a los datos es esencial para aprovecharlos al máximo. En ella está la clave para las organizaciones que siguen las tendencias actuales de IA.
![Two people discussing findings of AI-powered CRM research in front of computer.](https://www.salesforce.com/es/blog/wp-content/uploads/sites/13/2024/02/Stocksy-Nuria-Segui.jpg?w=300)
Las tendencias de IA de más de 700 líderes empresariales muestran las claves globales para el éxito
Pese al aumento continuo de casos de uso, existen tres pilares fundamentales para perfeccionar el CRM basado en IA.
![](https://www.salesforce.com/es/blog/wp-content/uploads/sites/13/2024/01/lead-gen-101-main-image.jpg?w=300)
5 ventajas revolucionarias de la IA generativa en el comercio electrónico
La IA generativa puede ayudar a las pymes a vender de manera más inteligente y eficiente, independientemente de sus recursos.
![](https://www.salesforce.com/es/blog/wp-content/uploads/sites/13/2024/01/AI-in-sales-header.png?w=300)
IA generativa: 3 formas de ayudar a las pymes a lograr ventas más inteligentes
La IA generativa puede ayudar a las pymes a vender de manera más inteligente y eficiente, independientemente de sus recursos.
![Marketing Intelligence](https://www.salesforce.com/es/blog/wp-content/uploads/sites/13/2023/10/form-page-fy23-mir-768x432-v2.png?w=300)
Debido a los cambios en la privacidad de datos el 90 % de los especialistas en marketing miden el éxito de manera diferente
Conoce las opiniones de más de 2500 especialistas en marketing en el Informe sobre inteligencia de marketing de este año, que repasa las tendencias y los conocimientos que dan forma a la era del marketing digital.
![Lograr la transformación digital paso a paso con Customer 360 | Salesforce](https://www.salesforce.com/es/blog/wp-content/uploads/sites/13/2023/10/Customer-360-1200x675-1.jpg?w=300)
Lograr la transformación digital paso a paso con Customer 360
¿Qué productos de Salesforce son los adecuados para la transformación digital? Haz el cuestionario Crea tu propio paquete de Customer 360 para descubrirlo.
![4 tendencias en el desarrollo de IA para este año](https://www.salesforce.com/es/blog/wp-content/uploads/sites/13/2023/10/ai-solutions-how-artificial-intelligence-powers-business-open-graph.png?w=300)
4 tendencias en el desarrollo de IA para este año
Conoce las cuatro áreas principales que le darán a tu empresa una ventaja competitiva al aplicar un enfoque de escala.
![Sistema de Salud en nube | Salesforce](https://www.salesforce.com/es/blog/wp-content/uploads/sites/13/2023/10/hls-newsroom-card2-min.png?w=300)
¿Qué es la atención sanitaria basada en la nube?
La atención sanitaria basada en la nube utiliza la nube para almacenar y mantener la información tradicional de salud personal, así como otros datos del consumidor.