Ya sea en los sectores de marketing, ventas, comercio y servicios, la IA elimina las barreras para alcanzar la eficiencia.
En ocasiones, los clientes desean solucionar sus problemas de forma autónoma y rápida. Aquí encontrarás una solución de autoservicio sencilla, que reducirá la carga de trabajo de tus técnicos.
Nuestro último estudio revela las principales tendencias del servicio de atención al cliente en un momento en que los líderes empresariales abandonan la mentalidad de reducción de costes para centrarse en la generación de ingresos.
Gestionar el proceso de ventas te permitirá detectar pequeños problemas antes de que se conviertan en grandes conflictos.
¿Quieres disponer de información práctica más útil para cerrar negociaciones más rápido? ¿Necesitas acceder a cifras actualizadas sobre el proceso de ventas para elaborar previsiones precisas? En los datos de ventas encontrarás la respuesta.
La automatización de ventas antes se limitaba al registro y la actualización de los datos. Qué interesante. Descubre cómo la tecnología avanzada, como la IA, está cambiando las reglas del juego.
Unas veces, tus clientes quieren usar el autoservicio y, otras, hablar con un agente. Descubre cómo facilitar el contacto.
El informe Forrester Wave: Financial Services CRM identificó, analizó y puntuó los CRM para servicios financieros más importantes, y nosotros tenemos todo lo que necesitas para sacarle el máximo partido a tu próxima solución.
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La automatización y la IA pueden ayudarte a obtener resultados rápidamente consiguiendo que tus trabajadores móviles sean más productivos en menos tiempo.
