![snapshot-research-series](https://www.salesforce.com/es/blog/wp-content/uploads/sites/13/2023/10/snapshot-research-series.jpg?w=300)
Cómo han evolucionado los hábitos de compra durante y tras la COVID-19 entre las diferentes generaciones
Te mostramos un estudio para conocer cómo han cambiado los hábitos de compra de las diferentes generaciones durante y tras la COVID-19
![Repensando el futuro en la era COVID-19](https://www.salesforce.com/es/blog/wp-content/uploads/sites/13/2023/10/leading-through-change.jpg?w=300)
El liderazgo en tiempos de COVID-19
Salesforce y South Summit organizan sesiones inspiradoras con directivos para enfrentarse a la nueva realidad como líderes antes los retos y oportunidades que plantea la era COVID-19
![Liderazgo femenino en la era post-COVID](https://www.salesforce.com/es/blog/wp-content/uploads/sites/13/2023/10/EvaIvars_MVZingoni.jpg?w=300)
Liderazgo femenino en la era post-COVID
Salesforce y Expansión organizan el ciclo de conferencias "Repensando el Futuro en la era COVID-19" como foro de puesta en común de retos y oportunidades que plantea la era COVID-19
![Cinco formas en las que los equipos de tecnología pueden ofrecer una mejor experiencia del cliente](https://www.salesforce.com/es/blog/wp-content/uploads/sites/13/2023/10/leading-through-change-blue.png?w=300)
¿Está tu entorno remoto protegido? Te ofrecemos algunos consejos para mantenerlo seguro
Muchos de nosotros ahora somos responsables de proteger los entornos de trabajo desde casa. Estos son algunos pasos importantes que puedes dar para protegerte y proteger tus datos y tu trabajo.
![Salesfoce](https://www.salesforce.com/es/blog/wp-content/uploads/sites/13/2023/10/SetB-Webinar-Card-Generic-C.jpg?w=300)
Webinars de Salesforce para potenciar nuestras fortalezas en un mundo nuevo
En el escenario que está dejando la COVID-19, contar con la mejor tecnología para seguir avanzando en las capacitaciones necesarias para mejorar nuestro trabajo es uno de los principales valores que podemos ofrecer a nuestro ecosistema. Además de Salesforce Care y Work.com, ofrecemos a 25 webinars gratuitos.
![Leading Through Change](https://www.salesforce.com/es/blog/wp-content/uploads/sites/13/2023/10/ltc-marketing.png?w=300)
Twitter revela cómo triunfan las marcas con las redes sociales durante una crisis
Cuando el mundo se enfrenta a momentos convulsos, acertar con el tono adecuado resulta clave: no queremos parecer estirados o indiferentes, pero ir demasiado lejos en la dirección contraria puede dar una imagen de insensibilidad. Explicamos cómo conectar de la mano de una experta en Twitter.
Cinco medidas que hemos tomado para facilitar el trabajo a nuestros empleados
Encuentre nuevas formas de reinventar su forma de trabajar y ponga en marcha herramientas y prácticas que permitan a todos trabajar juntos, dondequiera que estén. Estas son algunas de las cosas que estamos haciendo.
![Cómo se centra PayPal en ayudar durante la crisis](https://www.salesforce.com/es/blog/wp-content/uploads/sites/13/2023/10/resource-center-LTC-webinar-marketing-best-email-practices.jpg?w=300)
Cómo PayPal se centra en ayudar durante la crisis
La vicepresidenta ejecutiva de Ventas Globales de PayPal, Peggy Alford, comparte cómo sus equipos se centran en ayudar más que en vender durante esta época.
![Cómo ajustar su estrategia de IA para abordar la volatilidad en una época de crisis](https://www.salesforce.com/es/blog/wp-content/uploads/sites/13/2023/10/leading-through-change-blue-1.png?w=300)
Cómo ajustar su estrategia de IA para abordar la volatilidad en una época de crisis
A causa del COVID-19, hemos cambiado la forma en que interactuamos con amigos, familiares, compañeros y empresas. A medida que nuestro comportamiento ha cambiado, también lo han hecho los datos que están relacionados con el mismo. Ahora es posible que sus modelos produzcan resultados atípicos. Esto es lo que debe saber para asegurarse de que sus predicciones basadas en la inteligencia artificial (IA) respaldan a sus clientes en estos momentos.
![Cinco formas en las que los equipos de tecnología pueden ofrecer una mejor experiencia del cliente](https://www.salesforce.com/es/blog/wp-content/uploads/sites/13/2023/10/leading-through-change-blue.png?w=300)
Cinco formas en las que los equipos de tecnología pueden ofrecer una mejor experiencia del cliente
Su equipo de tecnología debe hacer todo lo posible por aprovechar los productos existentes de Salesforce para mejorar la experiencia del cliente y retener a los clientes. Descubra cómo puede conseguirlo en estos momentos.