Las pequeñas empresas se están dando cuenta de la importancia que tienen los paquetes de ventajas para empleados. Ahora, la transformación digital permite a las empresas ofrecer mejores ventajas con un coste mucho menor.
Los programas de fidelización de pymes están diseñados para promover la retención del cliente y reducir los costes asociados con un alto grado de abandono.
Las tendencias en pymes de 2021 incluyen la adopción de tecnología que prioriza lo digital y la flexibilidad laboral. Estas tendencias, entre otras, impulsan el crecimiento de pymes y startups.
A medida que las restricciones se relajen y la economía se abra, las ventas remotas seguirán adquiriendo importancia para las empresas que se planteen el modelo de oficina híbrida.