¿Qué es un software de gestión y para qué sirve?

El software de gestión es una herramienta fundamental para optimizar los procesos empresariales, no solo en contextos laborales más complejos, sino también en empresas emergentes o start-ups, o para las pymes.

Los programas de gestión han evolucionado rápidamente junto a la difusión del ordenador personal, revolucionando la forma de trabajar en cada sector, hasta llegar a nuestros días y a un escenario de transformación digital en el que es impensable gestionar una empresa, una start-up o una actividad profesional sin usar algún tipo de software de gestión.

En esta definición explicaremos qué es un software de gestión, para qué sirve y cómo puede mejorar nuestro trabajo.

Qué es el software de gestión

Con software de gestión se designa una categoría bastante amplia y variada de programas que sirven para digitalizar, gestionar y automatizar los procesos dentro de una empresa.

Estos procesos pueden ser de varios tipos, desde la emisión de facturas a la gestión documental, del análisis de datos al registro de las ventas. Los programas de software de gestión pueden ser plataformas con amplias funcionalidades configurables en función de las necesidades; o bien soluciones ágiles desarrolladas para fines y sectores de uso particulares; o también, en algunos casos, aplicaciones propias de la empresa, diseñadas específicamente y personalizadas para gestionar procesos productivos muy específicos.

Algunas tipologías de software de gestión más útiles y utilizadas para pymes y start-ups son:

• los programas de software de contabilidad y los programas de facturación (tradicional y electrónica), incluso en sus versiones simplificadas para profesionales

• los programas de gestión para logística y gestión de almacenes

• los programas de software de e-commerce

• los programas de software de gestión inmobiliaria y los de administración de condominios

• los programas de software de gestión de restaurantes, para gestionar reservas, pedidos, listados de precios e inventario de productos

• los programas de software de gestión de tesorería y para negocios

• los programas de software de gestión de reservas para hoteles, B&B, casas de vacaciones, etc.

• los programas de software de gestión de clientes para gimnasios y centros deportivos

• los programas de software de gestión para las operaciones de producción, en industria y manufactura

Para qué sirven los programas de software de gestión

Más allá de los usos más específicos, los programas de software de gestión desempeñan un papel fundamental a la hora de optimizar el trabajo, dado que permiten:

• digitalizar y automatizar varias operaciones y procesos, acelerando el ritmo de trabajo

• acortar así los tiempos y, en consecuencia, aumentar la productividad y reducir los costes

• compartir los datos y las funcionalidades con toda la empresa a través de los programas de software de gestión en la nube, haciéndolos accesibles y forma rápida y segura también a quien trabaja en remoto

• recopilar y conservar de forma sencilla y accesible (y en grandes cantidades) datos digitales, en poco espacio y en varias copias

• analizar los datos y crear informes

La elección e implementación de un buen software de gestión es, por lo tanto, un factor que hay que tener en cuenta para el crecimiento de la propia actividad, partiendo de las fases de start-up y de definición del plan de negocio.