En este artículo te mostramos tres tácticas de automatización de email marketing que te recomendamos para llenar el funnel de leads.
Personaliza las experiencias para cada etapa del customer journey
Journey Builder nos ayuda a satisfacer las necesidades de múltiples grupos de audiencia dentro de una sola campaña.
No solo se trata de personalizar la experiencia, sino del contenido dirigido a cada cliente potencial. Marketing Cloud permite almacenar una gran cantidad de datos en nuestro sistema e incorporarlos en nuestras campañas para ayudar a los clientes potenciales a notar que están conversando con nosotros.
Como especialistas en marketing, siempre deberíamos estar dispuestos a adaptar los recorridos de nuestros clientes para asegurarnos de que todas las comunicaciones tengan valor.
Escribe para personas, no clientes
Debemos preguntarnos qué nos gustaría ver de una marca como la nuestra. ¿Cómo ser auténticos? Las respuestas son: lenguaje sencillo. Comunicación clara de nuestros valores. Voluntad de comprender y abordar las dificultades a las que se enfrentan las personas en la actualidad.
No rehuimos hablar sobre ciertos temas. Compartir las declaraciones de nuestra empresa y los recursos relacionados. Y destacar nuestra cultura de inclusión. Este enfoque intencional en la mensajería combinado con el uso estratégico de las herramientas de Marketing Cloud contribuye al aumento de leads relevantes.
Pon tu tecnología y tu comunidad a trabajar
Más empresas deberían invertir en tecnología de automatización de marketing para desarrollar los customer journeys a gran escala. Pero puede ser una tarea abrumadora para un especialista en marketing convencer a un ejecutivo que se siente cómodo con los procesos más antiguos. Consulta Trailhead para comprender todo lo que Journey Builder tiene para ofrecer.
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Conoce cómo los datos y la Inteligencia Artificial trabajan juntos para ayudarte a crear customer journeys más personalizados.
Marketing Cloud ofrece soluciones para marketing digital, email marketing, marketing en redes sociales, mapeo del recorrido del cliente, análisis de marketing, automatización de marketing y marketing B2B para ayudarte a personalizar las comunicaciones con los clientes en cada punto de contacto digital, desde cualquier lugar.
¿Te ha gustado el artículo? Si es así, te animamos a leer nuestro informe State of Connected Customer:
