Los empleos de un futuro más próximo de lo que cabe imaginar y las capacidades necesarias para reinventarse en muchos puestos que están condenados a la desaparición, hacen del mercado de trabajo uno de los escenarios donde los analistas dedican trabajos más profundos. En Salesforce conocemos bien este fenómeno del cambio y entendemos el papel esencial de la tecnología tanto para llevar a cabo la formación continua como para prepararse para desempeñar esos nuevos empleos. Recientemente mencionábamos en este blog el estudio de IDC que situaba 48.600 los nuevos puestos de trabajo que sería capaz de generar Salesforce directamente en España entre 2019 y 2024. Esta cifra se traducirá en un impacto económico de 17.000 millones de dólares en nuestro país. Pero aún hay más porque Salesforce es un jugador clave gracias a su ecosistema, que tiene un tamaño cuatro veces superior que Salesforce y crecerá hasta casi seis veces más durante los próximos cinco años, según IDC, dando lugar así a casi 61.000 puestos de trabajo indirectos en España.
El cambio en las estructuras organizativas
En esta línea se pronuncia un estudio publicado recientemente por LinkedIn sobre las profesiones emergentes en el mercado de trabajo de España, que permite detectar 15 perfiles emergentes y las habilidades específicas que requieren. Esta investigación de la principal red social profesional refleja el impacto masivo que tienen las tecnologías digitales, que no sólo optimizan el tratamiento de datos, sino que transforman profundamente las organizaciones. Según LinkedIn, «los empleos y habilidades emergentes en España para 2020 reflejan un cambio en las estructuras organizativas, y ofrecen pistas sobre hacia dónde avanzan las sociedades y cuáles son los profesionales llamados a liderar los cambios sociales. Un nuevo paradigma que requiere una visión renovada por parte de las empresas que quieran adaptarse a los cambios vertiginosos a los que se enfrenta el mundo laboral, teniendo en cuenta las exigencias de los clientes, pero sin olvidar la misión y visión de la organización». Asimismo, las áreas de márketing y publicidad y la investigación también aglutinan a los perfiles profesionales que serán predominantes en 2020, a tenor de los datos del estudio, que indica que el número de profesionales que se presentan como especialistas en inteligencia artificial ha crecido, según LinkedIn, casi un 76% respecto del año anterior. Este perfil emergente se caracteriza por habilidades específicas como el conocimiento de machine learning o ciencia de datos y se incorpora rápidamente a sectores tan consolidados como el de las tecnologías de la información o la programación informática.
Tecnología de Salesforce, clave para desarrollo de negocio y ventas
Cloud continuará siendo otra fuente de trabajo seguro, si atendemos a la investigación de LinkedIn: «las grandes ventajas que supone el almacenamiento en la nube han generado un aumento de la demanda de un nuevo perfil emergente, con amplios conocimientos técnicos, capaz de diseñar las mejores soluciones cloud para cada organización». Por otra parte, LinkedIn destaca el dominio de la tecnología de Salesforce como un fundamento básico para profesiones relacionadas con fuerza de ventas, con ‘customer success’ y con desarrollo de negocio y ventas. Para adaptarse a estas nuevas necesidades y no perder el tren de un buen empleo, la formación es crítica. Los trabajadores tienen que disponer de las herramientas necesarias para adquirir las habilidades que les permitan ser competitivos durante los próximos años y con ese objetivo promovemos Trailhead. En Salesforce siempre hemos visto la brecha tecnológica como un enemigo a batir y no escatimamos en recursos para facilitar la formación en nuevas tecnologías. Muestra de ello es nuestra alianza con ISDI, la escuela de negocios digital con la que venimos colaborando desde hace años para mejorar las capacidades de los empleados que ya está demandando el mercado.
