En los servicios financieros, la nueva normalidad son los customer journeys conectados y personalizados. En Salesforce, reimaginamos las experiencias bancarias profundizando en las relaciones. Nuestro enfoque, centrado en el cliente y en los resultados, le ayudará a comprender realmente a sus clientes para establecer relaciones de confianza y duraderas. Nuestro objetivo es ayudarle a poner al cliente en el centro de todo.
La prioridad más fundamental es situar al cliente en el centro
Nuestro objetivo es ayudarle a situar al cliente en el centro de todo a través de nuestros productos y servicios, respondiendo así a los desafíos y oportunidades específicas del sector bancario.
La importancia de superar las expectativas de los clientes
El uso de los datos para la mejora de la experiencia de cliente en banca.
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Juntos, podemos activar la transformación digital para conectar los compromisos de sus clientes y formar a la próxima generación de trabajadores móviles para ofrecer experiencias únicas en ecommerce, ventas, marketing, servicio al cliente y TI.
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