Los mejores equipos de atención al cliente utilizan Data Cloud.
Todo tiene sentido cuando su estrategia de servicio utiliza datos útiles.
Unificar los datos es solo el principio. Cuando los técnicos de servicio tienen acceso a datos unificados y trabajan con ellos, pueden resolver problemas más rápidamente, ofrecer soluciones proactivas y convertir los casos en oportunidades para generar ingresos. Lea nuestra guía y descubra cómo aumentar la satisfacción del cliente y los ingresos dando uso a todos los datos de sus clientes.
Cómo utilizan Data Cloud los equipos de atención al cliente
Acelere los tiempos de resolución de problemas gracias a la IA y los datos unificados.
Descubra oportunidades para realizar ventas cruzadas y ascendentes con un perfil de cliente integral.
Reduzca costes con los datos de sus productos, las webs y las conversaciones con los clientes.
Manténgase al día de las últimas tendencias, novedades y conversaciones relacionadas con los datos.
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