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Asistencia y planes Success
Soporte incluido:
Cada licencia incluye un tiempo de respuesta de dos días, acceso a nuestra comunidad de atención al cliente, seminarios web interactivos, eventos, procesos guiados y mucho más.
Asistencia adicional:
Nuestros planes Premier, Premier Plus y Priority ofrecen mayor asistencia mediante el pago de tarifas adicionales, con funciones como asistencia administrativa e ininterrumpida.
Preguntas frecuentes sobre precios de Community Cloud
Salesforce cuenta con todo tipo de complementos, aplicaciones y productos adicionales para ayudar a su empresa a mantenerse a la cabeza de su sector. Llámenos al 800300229 para entrar en detalles en cuanto al tipo de productos que desea añadir exactamente y cómo podemos ayudarle.
Sabemos que las cosas no siempre salen según lo planeado y estamos aquí para ayudarlo de la mejor manera posible. Póngase en contacto con un representante de ventas en el 800300229 para analizar las diferentes opciones.
En muchos casos, los productos de Salesforce se integran directamente con muchas aplicaciones y sistemas externos para facilitar la conexión de sus datos. Quienes no disponen de una solución integrada, como fuentes de datos locales, pueden adquirir licencias de MuleSoft, trabajar con nuestros socios de integración o utilizar aplicaciones en AppExchange.
Hable con un representante de ventas para identificar la solución de integración que mejor funciona con los productos de Salesforce que utiliza.
Hable con un representante de ventas para identificar la solución de integración que mejor funciona con los productos de Salesforce que utiliza.
Ofrecemos a nuestros clientes varios planes de asesoramiento, adopción y asistencia. Para obtener más información, visite Success Cloud.
El plan para miembros está pensado para los usuarios frecuentes de una comunidad. El plan por sesión está pensado para usuarios esporádicos de una comunidad.
La mayoría de los productos de Salesforce se adquieren con contratos anuales, pero los términos de suscripción de Salesforce varían, como en el caso de Salesforce Essentials, que ofrece opciones de pago mensuales o incluso para periodos de varios años. Si lo desea, puede utilizar el chat para ponerse en contacto con un representante de ventas, que le informará acerca de las opciones de pago y facturación de sus productos.
Puede añadir productos o actualizarlos en cualquier momento, pero es posible que algunos productos deban ampliarse de forma conjunta. Póngase en contacto con nuestro departamento de ventas en el 800300229 para conocer las mejores opciones para su empresa.
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¿Tiene alguna pregunta? Nuestros representantes le proporcionarán las respuestas.
Pida información sobre los productos, los precios, la implementación o cualquier otro aspecto de los productos de Salesforce. Nuestros representantes de ventas altamente capacitados están a su disposición para ayudarle.
