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Preguntas frecuentes sobre los precios de los planes Success y los servicios profesionales

Los servicios profesionales ayudan a los clientes a poner en marcha su implementación, alcanzar sus objetivos e innovar continuamente para sacar el máximo partido a Salesforce. Los planes Success ayudan a los clientes a obtener el nivel adecuado de asistencia, orientación y experiencia para su negocio. Muchos de nuestros clientes colaboran con los servicios profesionales y, al mismo tiempo, disponen de un plan Success.
La mayoría de nuestros productos cuentan con un plan Success adaptado, y seguimos aclarando y simplificando la estructura de nuestros planes en todas las nubes. Se trata de una práctica recomendada para garantizar que todos los productos de Salesforce estén cubiertos por el plan Success correspondiente. ¿Desea comprobar si algún plan Success cubre sus productos? Consulte la lista completa aquí.
Consulte aquí una lista completa de los productos incluidos y excluidos.
Todos nuestros planes Success proporcionan asistencia para casos e incidentes. La única diferencia son los horarios operativos y los tiempos de respuesta objetivo.
En primer lugar, alinee su estrategia con el socio. Los socios dependen de Salesforce para los equipos, sistemas y datos patentados que respaldan el estado del cliente y la arquitectura de Salesforce.

Nuestros socios de consultoría y los servicios profesionales ayudan a los clientes a obtener una rentabilidad más rápida en Salesforce. Juntos, demostramos nuestro compromiso común con el éxito de nuestros clientes. Entre las ventajas de trabajar juntos se incluyen:

  • Responsabilidad colectiva para acelerar los resultados de los clientes y la obtención de valor
  • Armonización óptima de las prácticas recomendadas de Salesforce sobre la integración, la funcionalidad y el sector
  • Orientación oportuna y precisa para las decisiones basadas en nuestra experiencia complementaria
  • Servicio de intervención proactiva durante los momentos clave de cambio y adopción para acelerar el plazo de amortización
  • Acceso a las hojas de ruta y los equipos de productos de Salesforce para impulsar la escalabilidad y flexibilidad a largo plazo
 
Esta página se proporciona únicamente con fines de información y está sujeta a cambios. Póngase en contacto con un representante de ventas para obtener información detallada sobre precios.

¿Tiene alguna pregunta? Nuestros representantes le proporcionarán las respuestas.

No todo en la vida se aprende leyendo un manual. En algunos casos, resulta muy útil que te echen una mano. Si tiene alguna pregunta sobre productos, implementación o cualquier otro asunto, llámenos.
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