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Una consola de asesoramiento para programar citas y ver detalles clave de la participación de los estudiantes en un solo lugar.

Education Cloud

Mejore la experiencia educativa con Salesforce Education Cloud, el CRM de IA líder para estudiantes e instituciones. Aumente el impacto en el personal con capacidades comunes y una base de datos fiable que fomente el aprendizaje permanente. Brinde soporte proactivo con IA y análisis integrados en Education Cloud aplicaciones para cada etapa del recorrido de los participantes.

Las instituciones pioneras sitúan a Education Cloud en el centro de la experiencia de los participantes.

 

Einstein con un icono de Educación

Vea las últimas innovaciones de Data Cloud para Educación

Explore el lanzamiento de invierno:

  • Captación y admisiones: Consulta de captación y Gestión de oportunidades y Experiencia de recomendación
  • Éxito del estudiante: Información interactiva para estudiantes y asesores
  • progreso y relaciones con antiguos alumnos: Education Cloud: Información sobre la participación de antiguos alumnos

Captación y admisiones

Libere tiempo para que los encargados de captación puedan gestionar el denso flujo de posibles estudiantes en un solo lugar. Genere respuestas impulsadas por IA a las consultas de los candidatos en lugar de que todo el equipo pase horas respondiendo manualmente. Aumente la interacción con campañas automatizadas y administre, segmente y asigne oportunidades fácilmente para ayudar a ampliar la capacidad del personal.

Un portal único para que los solicitantes vean las tareas pendientes, contacten con orientadores y más.

Impulse el éxito de los solicitantes con una experiencia conectada que se adapte a necesidades específicas en función de los datos de interacción anteriores. Aumente las solicitudes en todo el campus con componentes modulares que se puedan reutilizar con facilidad y transforme los avisos de correo electrónico únicos en recordatorios automatizados con recomendaciones que faciliten el trabajo pesado tanto para los solicitantes como para quienes las ofrecen.

Un portal único para que los solicitantes vean las tareas pendientes, contacten con orientadores y más.

Revise sin problemas las solicitudes y la información complementaria de cualquier fuente, incluidos los datos de aplicaciones de terceros, todo en una vista cohesiva.

Una consola de revisión individualizada por solicitudes que realiza un seguimiento del progreso del solicitante y revisa transcripciones, declaraciones y más.

Realice un seguimiento sencillo de las actividades de los solicitantes en toda su institución, incluidos casos, formularios de consulta, citas pasadas y futuras, comunicaciones y más, todo en una línea de tiempo completa que se actualiza automáticamente a lo largo de sus recorridos.

Una vista completa para realizar un seguimiento de los plazos de participación de los posibles estudiantes y solicitantes, las solicitudes, los eventos de la vida y más.
Un portal único para que los solicitantes vean las tareas pendientes, contacten con orientadores y más.
Un portal único para que los solicitantes vean las tareas pendientes, contacten con orientadores y más.
Una consola de revisión individualizada por solicitudes que realiza un seguimiento del progreso del solicitante y revisa transcripciones, declaraciones y más.
Una vista completa para realizar un seguimiento de los plazos de participación de los posibles estudiantes y solicitantes, las solicitudes, los eventos de la vida y más.

Éxito del estudiante

Obtenga rápidamente una visión integral de los estudiantes con información de toda su red de apoyo y sistemas integrados. Los equipos pueden colaborar de forma segura en un registro unificado de estudiantes a lo largo del tiempo, compartir notas de asesoramiento y desarrollar planes de atención personalizados que ayuden a los estudiantes a alcanzar sus objetivos.

Un perfil de estudiante con un cronograma de eventos y detalles como las fechas de inicio y finalización del período, los planes de cuidados y los créditos obtenidos.

Obtenga los indicadores tempranos necesarios para identificar a los estudiantes necesitados e intervenir rápidamente. Cree, automatice y añada alertas para tomar medidas de forma individual o a escala.

Un portal estudiantil con detalles de participación como el curso, el GPA, la cantidad de planes de cuidados y alertas de registros.

Conecte a los estudiantes con el personal adecuado proporcionándoles una programación de citas simplificada con sus asesores y orientadores personales. Administre horarios dinámicos y ofrezca opciones de citas versátiles, como visitas sin cita previa.

Una consola con una herramienta de programación para fijar citas y detalles sobre los asesores asignados.

Establezca una cadencia regular de controles que fomenten de manera proactiva el bienestar de los estudiantes. Visualice las respuestas a lo largo del tiempo para evaluar qué estudiantes requieren apoyo adicional y añádalos a las listas de seguimiento continuo. Ahorre tiempo y amplíe el apoyo personalizado a los estudiantes con resúmenes generados por IA de los detalles clave del asesoramiento.

Información interactiva que respalda el bienestar de los estudiantes y ahorra tiempo al personal
Un perfil de estudiante con un cronograma de eventos y detalles como las fechas de inicio y finalización del período, los planes de cuidados y los créditos obtenidos.
Un portal estudiantil con detalles de participación como el curso, el GPA, la cantidad de planes de cuidados y alertas de registros.
Una consola con una herramienta de programación para fijar citas y detalles sobre los asesores asignados.
Información interactiva que respalda el bienestar de los estudiantes y ahorra tiempo al personal

Progreso y relaciones con antiguos alumnos

Proporcione a los antiguos alumnos una plataforma online para gestionar sus datos e inscribirse en eventos y mentorías. Reúnalos según sus promociones e intereses, y entiéndalos mejor registrando eventos de la vida e hitos personales y profesionales.

Un portal de participación de antiguos alumnos con la marca de la universidad, enlaces a perfiles públicos y una sección "Acerca de mí".

Capture donaciones de múltiples fuentes, registre varios tipos de obsequios y asigne donaciones a través de múltiples designaciones.

Un portal con datos de entrada de donaciones, como el recuento total de donaciones y los detalles de los donantes individuales, y una opción para añadir/editar donantes.

Obtenga información interactiva a partir de datos completos de recaudación de fondos y realice un seguimiento de las tendencias de participación y compromiso. Supervise las métricas clave para evaluar la eficiencia y el impacto en la misión y estrategia de la institución.

Un portal estudiantil con gráficos que detallan información sobre los importes de las donaciones prometidas y recibidas, y predicciones Einstein.
Un portal de participación de antiguos alumnos con la marca de la universidad, enlaces a perfiles públicos y una sección "Acerca de mí".
Un portal con datos de entrada de donaciones, como el recuento total de donaciones y los detalles de los donantes individuales, y una opción para añadir/editar donantes.
Un portal estudiantil con gráficos que detallan información sobre los importes de las donaciones prometidas y recibidas, y predicciones Einstein.

Operaciones académicas

Defina fácilmente los detalles del curso y el programa a lo largo del ciclo de vida del alumno con requisitos previos, requisitos básicos y cursos recomendados. Capacite a los profesores para crear cualquier tipo de programa, incluidos títulos, insignias, microcredenciales y programas personalizados, al tiempo que destaca las habilidades clave que los estudiantes obtendrán al finalizar.

Un portal con varias opciones de programas como programa de grado, certificado, insignia, cursos opcionales y colección de asignaturas secundarias.

Diseñe, vea y mantenga varios tipos de planes de programas de aprendizaje en educación de pregrado, posgrado y educación continua, todo en un solo lugar. Con la sencilla función de arrastrar y soltar, los profesores pueden estructurar rápidamente los planes del programa con cursos obligatorios u opcionales sin tener que empezar desde cero.

Una consola de creación de programas con opciones de cursos seleccionables arrastrando y soltando.

Planifique sin esfuerzos los títulos para garantizar un trayecto fluido hacia la graduación. Agilice el progreso de la titulación, capacite a los alumnos para que tomen decisiones informadas sobre el programa y modele cada recorrido académico con una interfaz intuitiva.

Un registro que muestra los detalles académicos de un estudiante, incluidas las alertas.

Diseñe un currículum basado en competencias que mejore la preparación de los estudiantes para el mundo laboral. Utilice IA de confianza para analizar la información del programa y del curso, identificar las aptitudes relevantes para el mercado y, a continuación, generar una lista con las que se pueden añadir a las descripciones de los cursos y ayudar a los estudiantes a prepararse para el mundo laboral.

Identifique, genere y asigne aptitudes dignas de currículum a cursos específicos.
Un portal con varias opciones de programas como programa de grado, certificado, insignia, cursos opcionales y colección de asignaturas secundarias.
Una consola de creación de programas con opciones de cursos seleccionables arrastrando y soltando.
Un registro que muestra los detalles académicos de un estudiante, incluidas las alertas.
Identifique, genere y asigne aptitudes dignas de currículum a cursos específicos.
Un panel de personas hablando en Dreamforce sobre trailblazers de educación

Eche un vistazo al panel de Trailblazer de Education Cloud en Dreamforce.

Precios de Education Cloud

Seleccione la edición de Education Cloud adecuada para las necesidades de su institución.

Edición Enterprise

El CRM líder en el mercado con funcionalidades específicas para la educación.
81,25
EUR/Usuario/ mes
(Facturado anualmente)
  • Aplicaciones para todo el ciclo de vida del estudiante
  • Funciones del profesorado y del personal para su uso en todos los departamentos
  • Objetos educativos, lógica y automatización

Edición Unlimited

CRM para el sector educativo con asistencia de primer nivel y funciones adicionales
138,75
EUR/Usuario/ mes
(Facturado anualmente)
  • Todas las funciones de Enterprise
  • Atención al cliente de Premier Success
  • Funciones adicionales

Estas ediciones requieren un contrato anual. Esta página se facilita solamente con fines informativos y está sujeta a cambios. Póngase en contacto con un comercial para obtener información detallada sobre precios.

Sáquele el máximo partido a Education Cloud con miles de expertos y aplicaciones de socios.

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Preguntas frecuentes sobre Education Cloud

Salesforce Education Cloud es una plataforma de CRM para instituciones de educación superior y primaria. Utiliza las últimas innovaciones de Salesforce, como el análisis y la IA de confianza, para impulsar el éxito de los alumnos y las instituciones. A diferencia de las soluciones puntuales, Education Cloud es una plataforma configurable diseñada para admitir múltiples casos de uso en todo el proceso educativo.

Education Cloud no se ejecuta en Education Data Architecture (EDA). En su lugar, tiene su propia y nueva base de datos educativos que se construye dentro de la plataforma central de Salesforce. Los objetos específicos de la educación para temas como calificaciones y cursos ahora residen en la plataforma principal de Salesforce como objetos nativos.

Salesforce Education Cloud incluye aplicaciones diseñadas específicamente para cada etapa del recorrido de los participantes, un modelo de capacidades común, una base de datos para el aprendizaje permanente, e IA y análisis, todo en una sola plataforma. Las aplicaciones respaldan la captación y la gestión del flujo de admisiones, el asesoramiento y el éxito de los estudiantes, el progreso y el marketing por correo electrónico para educación superior, así como las operaciones académicas.

Education Cloud es una nube del sector que ofrece experiencias personalizadas para estudiantes, personal y antiguos alumnos. El modelo de capacidades comunes de Education Cloud para asuntos como la programación, la gestión de casos y la creación de formularios de solicitud ayuda a reducir el coste total de propiedad y a aumentar el impacto en toda la institución.