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Frank Zamora, CIO de Acciona, comenta cómo con Salesforce Field Service, a través de su Plataforma Gota, pueden gestionar con éxito el trabajo de campo para la operación y mantenimiento de las instalaciones hídricas.
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3 formas de mejorar la experiencia del cliente a través del Field Service Management
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Cambiando la perspectiva del Customer Journey
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