Dale a tus empleados móviles las herramientas que necesitan para arreglar más problemas en la primera visita. Salesforce Field Service Lightning está construido sobre la plataforma de servicio número uno del mundo. Está diseñada para ayudar a su equipo a gestionar todos los retos de ofrecer un servicio de campo rápido y eficaz.
Con Field Service Lightning, puede agilizar la complejidad de la gestión e implementación de un equipo móvil. Concertar más citas. Resolver las llamadas de servicio de campo más rápido. Hacer seguimiento de la salud y el rendimiento de tu equipo. Y actualizar a tus clientes de manera que estén siempre atendidos.
Eso es exactamente lo que están haciendo los cuatro Trailblazers de Field Service Lightning mencionados en este e-book. Cada uno de estos Trailblazers conoce los desafíos de administrar un equipo de campo que cumpla con las expectativas del cliente. Sigue leyendo para conocer sus secretos de éxito en el servicio - y cómo puedes hacer lo mismo con Field Service Lightning.