Los equipos de servicio in situ se enfrentan a nuevos retos a la hora de satisfacer las necesidades y las expectativas de los clientes actuales, que demandan una conexión constante.
En este libro electrónico, Salesforce le desvela cómo puede revolucionar la gestión de su servicio, para ofrecer una experiencia de cliente más rápida, más inteligente y más personalizada en todo momento.
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