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Impulse los ingresos recurrentes
Mejore la eficiencia y la previsibilidad de los ingresos con el modelo como servicio (XaaS). El software de ingresos de Salesforce para tecnología unifica las fuentes de datos y hace que su negocio sea más inteligente. Automatice tareas, segmente mejor a los clientes, acelere los procesos de ventas y ofrezca un servicio más personalizado con el CRM de IA líder.
Ofrezca consistencia de ingresos con el CRM de IA líder para empresas tecnológicas.
Atraiga, gane y retenga clientes de alto valor integrando datos en toda la empresa con software de ingresos para tecnología. Agilice su proceso de ventas a través de la automatización e incorpore a los clientes de forma eficaz con flujos de trabajo de autoservicio automatizados. Anticípese a los escollos y aumente las renovaciones con inteligencia predictiva.
Interactúe y gane a los clientes adecuados con datos e IA.
La plataforma unificada de MuleSoft proporciona los componentes esenciales para experiencias, productos y servicios conectados. Integre todos sus datos, sistemas o modelos de IA y automatice cualquier tarea o proceso para transformar su negocio e impulsar el valor real.
Active todos los datos de sus clientes en todas las aplicaciones de Salesforce con Data Cloud. Dé las herramientas necesarias a sus equipos para que interactúen con los clientes en cada punto de contacto, con información relevante y datos contextuales en el flujo de trabajo.
Conozca a sus clientes mediante perfiles unificados. Personalice las ofertas a través de cualquier canal mediante la IA. Forje relaciones duraderas que impulsen el crecimiento empresarial.
Obtenga análisis nativos para Salesforce con CRM Analytics. Tome medidas basadas en datos con información visual, predicciones impulsadas por IA y experiencias de usuario, paneles y KPI listos para usar para cada sector y función, integrados directamente en su CRM.
Mejore la productividad y el rendimiento de los ingresos con la automatización.
Impulse el crecimiento rentable con Revenue Cloud. Automatice todo, desde el producto hasta el cobro, incluidos los catálogos de productos, los precios, la configuración, la cotización, la gestión de pedidos, el cumplimiento, la facturación y los contratos. Crezca rápidamente con modelos de ingresos flexibles y velocidad de comercialización. Reduzca los costes operativos mediante la automatización de políticas, controles y procesos a escala. Unifique las ventas, las finanzas y el departamento legal en el CRM de IA líder.
Escale el comercio con confianza en la plataforma más completa. Simplifique todo, desde la configuración de su escaparate digital hasta el impulso de las ventas en cualquier punto de contacto con el cliente con IA y automatización, impulsadas por Salesforce Platform.
Venda más rápido, de forma más inteligente y más eficiente con Sales Cloud, el CRM de IA líder desarrollada en la plataforma Einstein 1 Platform. Potencie a equipos de ventas completos con datos de cualquier fuente, así como IA confiable para vendedores, líderes, operaciones e incluso partners. Comuníquese eficazmente con los compradores, mejore la productividad de los vendedores, zanje negociaciones con mayor rapidez y aumente sus ingresos con la plataforma de ventas más completa del mercado.
Slack reúne a su plantilla, sus conocimientos y sus aplicaciones favoritas, justo donde ya está trabajando. Acelere las negociaciones y optimice la interacción con los partners con visibilidad, automatización de tareas y sus datos de CRM.
Maximice el valor vitalicio de los clientes y reduzca la pérdida de clientes.
Service Cloud
Conecte todos los canales y maximice el retorno de la inversión con el software de centro de contacto integrado directamente en su CRM. Con sus datos e IA integrados de forma nativa con Salesforce Platform, puede transformar su centro de contacto en un centro de interacciones inteligente y omnicanal para ofrecer un servicio eficaz y rentable.
Amplíe la atención al cliente con una experiencia de autoservicio integrada directamente en su CRM. Reduzca los costes y aumente la desviación de casos ayudando a los clientes a encontrar respuestas por sí mismos. Impulse el soporte proactivo y personalizado desde el portal de autoservicio hasta el campo con el poder de la IA y la automatización integradas de forma nativa con Salesforce Platform.
Aumente la eficiencia y amplíe el servicio eficaz ofreciendo un servicio y un soporte excepcionalmente personalizados e impulsados por IA a sus clientes en cualquier canal. Con Service Cloud, puede maximizar la productividad, resolver casos más rápido y hacer que los clientes estén más felices.
Complete sus ingresos recurrentes para la solución tecnológica con productos de la gama Customer 360.
Revenue Cloud
Optimice todo el ciclo de vida de sus ingresos, desde el producto hasta el cobro. Hágase con los ingresos más rápido con una plataforma unificada y automatizada.
Service Cloud
Reduzca la pérdida de clientes y aumente las tasas de renovación con vistas de 360 grados de los clientes y un servicio personalizado.
Marketing Cloud
Ofrezca experiencias más personalizadas a los partners y clientes y optimice las campañas para todos los canales.
Commerce Cloud
Inicie fácilmente el comercio y los mercados de autoservicio. Impulse un crecimiento más rápido con nuevas fuentes de ingresos.
Slack
Reúna a todos los equipos y partners para aumentar la velocidad de las ventas y el éxito de los clientes en un espacio de trabajo colaborativo.
MuleSoft
Unifique sus datos conectando diferentes sistemas. Ejecute proyectos importantes rápidamente con la automatización.
CRM Analytics
Tome decisiones más informadas más rápido con datos en tiempo real sobre el rendimiento empresarial, el estado de los clientes, las renovaciones y mucho más.
Cree la solución perfecta de CRM de IA para software con nuestra ayuda.
Póngase en contacto con nosotros hoy mismo y nuestros expertos le guiarán a través del proceso, paso a paso:
- Elija la edición de Sales Cloud adecuada.
- Agregue los productos/funciones necesarios, si no están incluidos.
- Personalice el resultado final con aplicaciones, servicios y asistencia.
Saque el máximo partido al software de ingresos para tecnología con miles de aplicaciones de partners y expertos.
Aprenda nuevas habilidades con el aprendizaje guiado y gratuito de Trailhead.
Póngase en marcha con consejos, trucos y prácticas tecnológicas recomendadas.
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Preguntas frecuentes sobre la solución que impulsa los ingresos recurrentes
A medida que más empresas desarrollan modelos comerciales como servicio (XaaS), requieren software de ingresos creado específicamente para la tecnología. Esto les permite gestionar la adquisición de clientes, los ciclos de vida de los ingresos y el éxito de los clientes, todo en una única plataforma, lo que se traduce en una mayor eficiencia.
Los datos unificados y la IA permiten a las empresas optimizar el gasto en marketing, mientras que la automatización acelera el proceso de ventas y mejora el servicio al cliente y las renovaciones. Gestionar todos los aspectos del ciclo de vida del cliente en una única plataforma es la clave del éxito empresarial.
Algunos beneficios del software de ingresos para empresas tecnológicas incluyen mayor eficiencia, menor coste de propiedad, menor gasto, aumento de ingresos y más. El software de ingresos para tecnología ayuda a las empresas a tomar decisiones informadas basadas en datos para impulsar el éxito empresarial en un mercado en constante evolución.