Los tres canales de venta más importantes

No todos los canales de venta son iguales. Algunos tienen la capacidad de generar cientos de miles de ventas (incluso millones), mientras que otros solo pueden generar unas pocas.

Naturalmente, cualquier empresario preferiría lo primero a lo segundo. Y entonces la pregunta es, ¿qué canales de venta son los más eficaces para obtener la mayor cantidad de ventas teniendo en cuenta la calidad, el volumen y las interacciones?

¿Debería optar por catálogos, VAR (revendedores de valor añadido) o distribuidores extranjeros? Esto son solo algunos ejemplos de canales de venta. Desafortunadamente, no hay una solución universal para esta cuestión, ya que cada empresa es única y tiene su propia dinámica. Sin embargo, aun así, quisiera compartir con usted tres de los canales de venta más importantes que se adaptarían a casi cualquier tipo de negocio. A pesar de que existen algunas excepciones, estos canales de venta serían en su mayoría perfectos para un gran número de empresas. Vamos a ello.

Temas que trataremos:

• Anuncios en línea
• Redes sociales
• Tiendas de ecommerce
• ¿Qué es lo siguiente?

Hay varios tipos de anuncios en línea que puede utilizar para hacer crecer su negocio:

• Display ads
• PPC (pago por clic)
• Marketing por correo electrónico
• Marketing en buscadores
• Anuncios de vídeo
• Etcétera.

Ante el creciente número de usuarios de internet (en 2016 había más de 3500 millones), a los propietarios de empresas les conviene utilizar los anuncios en línea como uno de sus principales canales de venta.

La clave es averiguar qué tipo de anuncio en línea usar. Si bien hay varias estrategias que el propietario de una empresa puede usar para resolver esto, me gustaría compartir con usted unos pasos muy simples.

Consejo: en lugar de simplemente escribir una palabra clave en los motores de búsqueda, le animo a que utilice las consultas de búsqueda avanzada de Google.

Estas son algunas de las consultas de búsqueda que puede utilizar.

(*Nota: las siguientes consultas de búsqueda le ayudarán a encontrar sitios que frecuentan los aficionados a la pesca).

• (Palabra clave o frase con palabras clave) inurl:foro
  Ejemplo: consejos de pesca inurl:foro
• intitle:(Palabra clave o frase con palabras clave)
  Ejemplo: intitle:consejos de pesca
• (Palabra clave o frase con palabras clave) inurl:sobre
  Ejemplo: Consejos de pesca inurl:sobre

Puede consultar esta publicación para obtener más información sobre las consultas de búsqueda avanzada.

Yo utilizo Similarweb.com para ello.

Al escribir "consejos de pesca inurl:foro" en Google, el primer resultado orgánico es Bassresource.com.

Luego accedí al sitio web en el cuadro de búsqueda de Similarweb y esto es lo que encontré.

Y no solo eso. Si se fija en los países de los que procede el tráfico del sitio, observará que el 85,06 % es de Estados Unidos.

Esto me dice que al sitio acuden los aficionados a la pesca y que además son muchos.

Luego me pongo en contacto con el sitio para preguntarles acerca de sus métodos y tarifas de publicidad. Algunos me dirán que pueden promocionar mi negocio en su boletín informativo por correo electrónico, otros me dirán que tienen espacios publicitarios disponibles o que aceptan publicaciones patrocinadas.

Cuando tenga las opciones disponibles, puedo preguntar al propietario del sitio web sobre los detalles de cada opción para averiguar cuál funcionaría mejor para mi negocio.

El marketing de boca en boca es una poderosa herramienta que pueden utilizar los propietarios de empresas para atraer a gran cantidad de candidatos a su negocio.

En el pasado, la mayoría de los consumidores no tenían la capacidad de «difundir» su opinión o aprobación de un producto a la comunidad, sino que simplemente lo hacían a nivel personal cuando se reunían con sus contactos.

Sin embargo, en la era de las redes sociales esto ha cambiado.

La mayoría de las personas pueden difundir sus recomendaciones o reseñas positivas de una empresa en cuestión de segundos a través de sus cuentas en redes sociales.

En resumen, el marketing de boca en boca es ahora más accesible para los propietarios de empresas gracias al poder de las redes sociales.

Por eso, las redes sociales son, sin lugar a dudas, uno de los mejores canales de venta a los que sacar partido.

Si piensa que hay aproximadamente 2300 millones de usuarios de redes sociales en todo el mundo, no podrá evitar soñar con que su negocio o sus productos se vuelvan virales en las plataformas.

Y entonces la pregunta es: ¿cómo puedo utilizar el canal de las redes sociales para generar más oportunidades de negocio?

Mi sugerencia:

Si tiene un presupuesto para anuncios en redes sociales, le recomiendo que lo aproveche.

Sin embargo, al hacerlo, asegúrese de publicar sus anuncios pagados en la red social adecuada. Si su público objetivo está en LinkedIn, supongo que no estará poniendo anuncios de pago en Facebook y publicando solo publicaciones orgánicas en LinkedIn, porque no tendría ningún sentido.

Dicho esto, debe averiguar qué plataformas de redes sociales frecuenta su público objetivo y luego invertir en anuncios de pago en ellas.

En el marketing de influencers, debe ponerse en contacto con influencers (personas que tienen un gran número de seguidores) y pedirles que hablen de usted o de sus productos a sus seguidores.

De entrada, le diré que no basta con simplemente preguntarles a menudo. Debe añadir valor para el influencer si desea que la divulgación tenga éxito.

Puede hacerle un regalo, pagarle o promocionarlo en su comunidad (entre otros). Le convendría hacer los deberes e informarse un poco sobre el influencer para determinar qué puede interesarle. De esta manera, podrá ofrecerle un incentivo que le resulte atractivo a cambio de que promocione sus productos o marca.

Según statista.com, las ventas mundiales de ecommerce B2C ascienden ahora a 1471 mil millones de dólares.

#alucinante

Estimados amigos, la cifra es una señal reveladora de que vender en línea y recurrir a las tiendas de ecommerce debería ser una de sus principales prioridades como empresa. Utilizar este canal de ventas es, sin duda, la mejor opción para aumentar el volumen de ventas.

Tanto si decide utilizar tiendas de ecommerce conocidas como Amazon o eBay, como si decide crear su propia tienda de ecommerce, debe actuar ahora. De lo contrario, la competencia podrá desviar fácilmente a los clientes potenciales a su propio sitio.

Si decide crear su propia tienda de ecommerce, permítame compartir con usted tres puntos clave que debe tener en cuenta, pues le ayudarán a mejorar la eficacia de su sitio web.

Añada un toque de exclusividad a su tienda.

Añada fotos de productos de calidad.

Si incluye imágenes de alta calidad en las páginas de sus productos, a los clientes potenciales les resultará más fácil imaginarse usando el producto o disfrutando de sus beneficios.

Cuanto mejor visualicen las imágenes, más fácil les resultará tomar la decisión de hacer clic en el botón "Comprar ahora".

Por eso, los redactores publicitarios experimentados se esfuerzan por utilizar palabras que generen imágenes mentales en sus textos. Saben lo importante que es para los clientes potenciales imaginarse disfrutando de las ventajas del producto.

Muestre las valoraciones de los productos y las reseñas de los clientes.

Las valoraciones de los productos y las reseñas pueden influir a nivel psicológico en los clientes potenciales y animarlos a comprar en su tienda.

Aunque hay diferentes perspectivas desde las que analizar esto, me vienen a la mente los seis principios de la persuasión de Robert Cialdini.

Según la teoría de Robert, uno de los principios clave de la persuasión es la prueba social. La idea fundamental del principio es sencilla: las personas hacen lo que ven hacer a los demás.

Por supuesto, si la gente ve que otras personas compran sus productos (en las reseñas o valoraciones de los productos), aumenta la posibilidad de que ellos también compren.

Ya se habrá dado cuenta de que las capturas de pantalla que he estado compartiendo proceden de Amazon.com.

Piénselo: si Amazon.com está añadiendo estos elementos de optimización de la conversión en sus páginas de productos (han comprobado su eficacia tras gastar miles de dólares en probarlos), ¿no debería usted hacer lo mismo?

¿Utiliza varios canales de venta para hacer crecer tu negocio? ¿En qué canales obtiene rendimientos extraordinarios? ¿Y en cuáles no? Comparta su opinión en la sección de comentarios que aparece a continuación.