Vea la presentación de MuleSoft en Dreamforce: \"Construir una base para la IA autónoma\"

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Acelere la entrega con automatización de principio a fin para cada equipo.

MuleSoft RPA reemplaza las tareas repetitivas con bots que pueden procesar documentos, introducir datos o realizar acciones en nombre del usuario de manera inteligente, todo sin código. Los clientes ahora pueden combinar las mejor integración, gestión de API y capacidades de RPA con resiliencia hiperampliable, gobernanza universal y reutilización a escala para hacer posible el negocio confeccionable.

Una imagen del producto MuleSoft RPA que muestra cómo los usuarios pueden automatizar cualquier proceso.

Automatice cualquier proceso para cualquier equipo.

MuleSoft RPA permite a las empresas automatizar sus procesos de entrada y recuperación de datos tanto en aplicaciones heredadas como modernas, lo que agiliza los flujos de trabajo y reduce la incidencia de errores. Esta herramienta permite a las empresas extraer datos de una amplia gama de fuentes, como documentos, páginas web, correos electrónicos, hojas de cálculo e incluso imágenes, proporcionando una solución integral de captura de datos.

Un conjunto de herramientas fácil de usar entre las que están el OCR, la búsqueda web y de imágenes, REST y muchas otras herramientas que facilita la configuración e implementación de procesos de RPA. Los pasos de actividad prediseñados y las plantillas de un repositorio central permiten a las empresas acelerar el tiempo que se tarda en implementar los procesos de automatización, lo que aumenta la eficiencia general.

Una imagen del producto MuleSoft RPA que muestra las opciones de seguridad.

Colabore en una plataforma segura y de confianza.

Capacite a los equipos empresariales y de TI para que colaboren con facilidad y rompan los silos en cada paso de su proceso de automatización. Utilice paneles de control personalizables para supervisar y analizar sus procesos de automatización, lo que le proporcionará información sobre el rendimiento de sus flujos de trabajo. Las reglas de alerta personalizables le permiten recibir notificaciones inmediatas cuando se produce un error en su flujo para garantizar que pueda abordar rápidamente cualquier problema que pueda surgir y minimizar el tiempo de inactividad.

Una imagen del producto MuleSoft RPA que muestra cómo los usuarios pueden automatizar los flujos de trabajo en las nubes de Salesforce y los sistemas heredados.

Crezca con la automatización de principio a fin.

MuleSoft RPA ofrece una solución altamente integrada para automatizar los flujos de trabajo en las nubes de Salesforce y los sistemas heredados. Esto permite a los administradores, equipos empresariales y desarrolladores incorporar datos de forma cómoda y automatizar cada paso de sus flujos de trabajo. Cada bot de RPA creado es reutilizable como una API y se puede compartir en Anypoint Exchange para facilitar la integración en los flujos de MuleSoft Anypoint Platform o Salesforce. La capacidad de automatización se puede ampliar mediante la ejecución de procesos en varios bots de RPA en paralelo, lo que promueve aún más la eficiencia y la productividad.

Una imagen del producto MuleSoft RPA que muestra cómo los usuarios pueden automatizar las experiencias de los clientes.

Lleve la automatización a todas las experiencias de sus clientes.

Totalmente integrado con las nubes de Salesforce, MuleSoft RPA permite a los administradores, equipos empresariales y desarrolladores aprovechar la tecnología de automatización de procesos robóticos para incorporar datos o actuar desde cualquier sistema heredado, lo que hace posible la automatización de principio a fin de cada paso de un flujo de trabajo.

Preguntas frecuentes sobre MuleSoft RPA.

MuleSoft se fundó en 2006, basándose en la idea de que conectar aplicaciones debería ser fácil. Hoy en día, los entornos de TI son más complejos que nunca, y MuleSoft se ha convertido en la plataforma unificada líder para la integración, la automatización y la gestión de API, y proporciona herramientas fáciles de usar para conectar sistemas y datos desde cualquier lugar: local, en la nube o híbrido

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Con MuleSoft, tanto los usuarios de TI como los empresariales pueden hacer más con menos, creando rápidamente flujos de trabajo e integraciones impulsados por IA que permiten la creación de un crecimiento eficiente y experiencias del cliente diferenciadas.

La automatización de procesos robóticos (RPA) es una tecnología de software que combina la robótica y la automatización para realizar tareas repetitivas. La RPA es un método para la automatización de procesos empresariales que utiliza una aplicación o "bot" que replica las acciones de escritorio de un empleado interactuando con una interfaz de la misma manera que lo haría un humano.

La RPA se utiliza en todos los sectores para automatizar las tareas empresariales repetitivas. La mayoría de las veces, estos utilizan el screen scraping (raspado de pantalla), así como otras técnicas de automatización para mover datos de un sistema o aplicación a otro o realizar una acción.

Debido a que la RPA se usa principalmente para tareas manuales tediosas, se usa comúnmente en roles, funciones y unidades de negocio que dedican mucho tiempo a este tipo de procesos.

Mucha gente suele pensar que la RPA y las API compiten entre sí, ya que las API permiten integrar los sistemas y los conjuntos de datos, mientras que la RPA extrae los datos de un sistema a otro. Sin embargo, hay situaciones en las que un enfoque basado en API podría colaborar con la RPA como mecanismo para ampliar el alcance de la integración y permitir el acceso a más puntos finales.

Cuando la automatización de procesos de negocio aún no es posible para un enfoque basado en API, se puede utilizar RPA. Algunos ejemplos de esto son:

  • Un sistema carece de una API, como una aplicación heredada o local, o un sistema muy personalizado para la organización.
  • Hay retraso en la inversión o falta de inversión en la creación de una API para un endpoint, donde la RPA se puede utilizar como una solución provisional para el acceso temporal al sistema.
  • Hay diferentes equipos que gestionan la automatización y la integración.