Venda más rápido integrando IA fiable directamente en su CRM. Equipe a los vendedores con inteligencia artificial tanto predictiva como generativa para informarlos y ayudarlos durante todo el ciclo de ventas. Automatice los procesos comerciales, cultive relaciones más profundas y lleve las negociaciones del equipo de ventas con Einstein.
Descubrir una IA fiable que se ha diseñado expresamente para su CRM.
Einstein para ventas
Con solo un clic, genere automáticamente correos electrónicos personalizados a partir de datos del CRM. Ayude a los vendedores a presentarse, programar reuniones o enviar recordatorios a los posibles clientes en cuestión de segundos. Automatice mensajes personalizados con información de Salesforce y datos externos desde cualquier plataforma, ya sea Microsoft Outlook, Gmail o incluso LinkedIn.
Vaya más allá de las transcripciones. Genere rápidamente resúmenes concisos y prácticos a partir de sus llamadas comerciales. Extraiga conclusiones importantes, conozca la opinión de los clientes y descubra cómo ayudar a los comerciales a sacar adelante las ventas. Prepare resúmenes y envíelos por Slack o correo electrónico para aumentar la colaboración en negociaciones multifuncionales de los distintos equipos.
Deje que Einstein le guíe a lo largo del ciclo de ventas. Automatice la investigación de cuentas y prospectos desde la plataforma. Aproveche datos externos y la información que tiene sobre los clientes para preparar las reuniones, y actualice automáticamente los registros del CRM a partir de esos datos.
Einstein Conversation Insights
Analice las conversaciones con sus clientes y tome decisiones a partir de datos clave, como sus inquietudes, competidores y las tarifas. Examine los diálogos para perfeccionar los programas de ventas, las estrategias competitivas y la capacitación, o dirígese directamente a los momentos críticos en las negociaciones de las llamadas.
Informatice la toma de notas y la introducción de datos. Registre y transcriba automáticamente cada llamada. Realice las acciones planeadas y agilice las ventas avisando a los representantes sobre los siguientes pasos. De prioridad a las tareas más rentables para aumentar la productividad al máximo.
Obtenga lo mejor de su equipo de ventas. Prepare a los nuevos comerciales en tiempo récord mostrándoles llamadas de ventas ejemplares y enseñándoles técnicas infalibles. Cree programas cimentados en objetivos para conseguir buenos resultados.
Asistente de compras y Perspectivas de relaciones de Einstein
Pase del marketing a las ventas en segundos. Atienda a los clientes con conversaciones en directo en vez de pedirles que envíen sus consultas por formularios. Evalúe a los candidatos y refiéralos al equipo de ventas desde el propio sitio web. Conecte a los consumidores interesados con un comercial inmediatamente o pídales que propongan una hora para hacer una llamada.
Descubra qué relaciones tienen los clientes sin hacer búsquedas manuales. Conozca toda su red de candidatos y descubra sus diversas conexiones. Forje vínculos sólidos con las personas que toman las decisiones principales.
Infórmese sobre los candidatos y las cuentas con herramientas automáticas. Extraiga datos contextuales clave de sitios web fiables e intégrelos en su CRM. Actualice automáticamente sus registros a medida que obtenga más información.
Sales Cloud Einstein
Priorice las negociaciones más valiosas. Ahórrese las conjeturas y apóyese en los datos para averiguar el potencial de los candidatos, descubrir qué oportunidades prometen y cuáles no, y saber qué medidas le conviene adoptar.
Diga adiós para siempre a la introducción manual de datos. Recopile y sincronice automáticamente información pertinente sobre clientes y ventas desde su correo electrónico y su calendario. Mantenga los registros y métricas del CRM actualizados con facilidad.
Haga previsiones más certeras con ayuda de la IA. Comprenda los principios, factores y tendencias comerciales en que se basan las predicciones. Evalúe fácilmente posibles brechas tanto en el proceso de ventas como en los procesos comerciales.
Cierre negociaciones más rápido y evalúe las llamadas de su equipo de ventas para que cada vez les salgan mejor.
Realice previsiones más exactas, aumente el volumen de ventas y optimice sus ingresos mediante la información valiosa de Sales Cloud y Tableau.
Venda más rápido integrando la interacción directamente en su CRM. Conecte con los compradores y anímelos a pasar a la acción.
Facilite a la IA datos fiables sobre sus clientes y descubra oportunidades de crecimiento excepcionales. Consulte en un mismo lugar todas sus cuentas y actividades comerciales, desde cualquier fuente de datos que provengan.
Elija la edición de Sales Cloud que mejor le venga a continuación. La edición Unlimited de Sales Cloud incluye toda nuestra cartera de productos de Sales AI, que vienen de serie. Si elige otras, podrá añadirles los productos que le hagan falta.
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Tener una vista unificada del cliente es una de las cosas más valiosas para un equipo de ventas.
Jennifer KadyVicepresidenta de Ventas en Mercados Internacionales, IBM
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Con la IA se pueden automatizar y optimizar diversas actividades de ventas, como la puntuación de candidatos, la segmentación de clientes, la personalización de mensajes y la previsión de ventas. Esta prestación permite tomar decisiones fundamentadas en datos, ahorrar tiempo al personal y aumentar las ventas.
La IA mejora las ventas automatizando las tareas repetitivas, facilitando información inmediata sobre el comportamiento de los consumidores y redactando mensajes adaptados a cada cliente. Además, permite identificar nuevas oportunidades comerciales y adoptar decisiones fundadas en datos para optimizar las ventas.
La inteligencia artificial está transformando las ventas al permitir que las empresas automaticen y perfeccionen los procesos comerciales, desde la captación de candidatos hasta la retención de clientes. También, las ayuda a tomar decisiones a partir de datos para mejorar el rendimiento de las ventas y aumentar los ingresos.
Integrar la IA en el CRM consiste en usar tecnologías de inteligencia artificial como el aprendizaje automático y el procesamiento del lenguaje natural para manejar mejor las relaciones con los clientes. Esta práctica hace posible automatizar y optimizar las actividades del CRM, como gestionar candidatos, segmentar clientes y prever ventas.
Puede usar herramientas de CRM con IA para automatizar y optimizar diversas actividades de CRM, como puntuar a los candidatos, redactar mensajes a medida y segmentar a los clientes.
