Aparecen alertas automáticas partiendo de la información extraída de la transcripción de una llamada entre un cliente y dos comerciales.

Salesforce Maps

Venda de forma eficiente mediante un software de mapeo de ventas basado en el CRM. Tome decisiones de búsqueda de clientes potenciales más inteligentes con la visualización de registros de clientes. Simplifique la planificación de cuentas durante las ventas físicas, optimice las rutas de venta y ahorre tiempo automatizando las tareas de mantenimiento de registros.

Dé vida a los datos de los clientes mediante su visualización.

Vea los datos de los clientes en el contexto de su ubicación, no en filas y columnas. Planifique sus cuentas, oportunidades y cualquier elemento de Salesforce en un mapa interactivo. Obtenga información práctica y seleccione solo la que sea relevante. Resalte rápidamente las cuentas con mejor rendimiento, filtre los clientes potenciales más nuevos para realizar un seguimiento y seleccione contactos por títulos en un área definida por el usuario.

Los clientes se codifican por colores según el tiempo transcurrido desde la última vez que fueron visitados, entre 0 y 90 días.

Aumente los datos de los clientes añadiendo información de terceros para mejorar la planificación y ejecución de la cuenta. Incorpore datos comerciales, inmobiliarios y demográficos en una vista mapeada. Importe información gracias a los conectores de bases de datos prediseñados. Promueva las decisiones comerciales e impulse la eficiencia en todos los territorios, desde la búsqueda de clientes potenciales hasta la gestión continua de las relaciones de posventa.

Un mapa superpone la ubicación de las universidades en una zona, los ingresos de los hogares y las oportunidades de contratación.
Los clientes se codifican por colores según el tiempo transcurrido desde la última vez que fueron visitados, entre 0 y 90 días.
Un mapa superpone la ubicación de las universidades en una zona, los ingresos de los hogares y las oportunidades de contratación.

Desarrolle estrategias de interacción inteligentes.

Resalte cuentas para revisarlas en un mapa. Priorice el alcance de los clientes basándose en filtros como la puntuación de Einstein, los ingresos potenciales de los principales indicadores, cuándo tuvieron lugar las últimas conexiones o la proximidad de una dirección.

Una ventana emergente en un mapa codifica por colores a los clientes según su puntuación. Al hacer clic en clientes individuales, el usuario ve información más detallada.

Asegúrese de que cada comercial contribuya a los resultados colectivos del equipo. Realice ajustes rápidos en los planes para mantener los territorios de alto rendimiento. Descubra nuevas oportunidades gracias a las funciones integradas de búsqueda de clientes potenciales. Llene las ventanas abiertas del calendario con opciones sugeridas si los horarios cambian. Utilice el tiempo de las ventas físicas de manera eficiente conectándose con clientes potenciales de alto valor, clientes existentes y citas de servicio sobresalientes, todo ello basándose en la ubicación.

Una alerta automática sugiere llenar un espacio abierto en el calendario con una cita con un cliente potencial que se encuentra en la ruta de un comercial.
Una ventana emergente en un mapa codifica por colores a los clientes según su puntuación. Al hacer clic en clientes individuales, el usuario ve información más detallada.
Una alerta automática sugiere llenar un espacio abierto en el calendario con una cita con un cliente potencial que se encuentra en la ruta de un comercial.

Optimice el tiempo durante las ventas físicas.

Ayude a cada comercial a crear planes eficientes, sin importar si están trabajando desde un despacho o en la calle. Cree horarios en cuestión de minutos para ahorrar horas de administración en todo el equipo cada semana. Reduzca el tiempo de conducción gracias a las rutas inteligentes, que utilizan las condiciones del tráfico actuales e históricas, lo cual posibilita más reuniones con clientes y menores gastos de viaje.

Los planes de visita optimizan una ruta de conducción para el horario de un comercial.

Dirija las ventas físicas por medio de recomendaciones prácticas que reflejen las pautas corporativas y las buenas prácticas dentro de Mapas. Incorpore comerciales, reduzca los problemas relacionados con las visitas y mejore el seguimiento de los resultados gracias a las listas de verificación paso a paso integradas en el proceso de venta física.

Una lista de verificación previa a la reunión informa al comercial acerca de las precauciones de seguridad necesarias para que la reunión se desarrolle sin problemas.

Tome decisiones más rápidas durante las ventas físicas. Manténgase conectado a los datos de Salesforce más relevantes y actualizados. Capture notas durante la visita y elimine la necesidad de papeleo redundante, directamente dentro de Mapas.

Una vista telefónica de un calendario, contactos claves, ubicación, ruta y notificación de registro.
Los planes de visita optimizan una ruta de conducción para el horario de un comercial.
Una lista de verificación previa a la reunión informa al comercial acerca de las precauciones de seguridad necesarias para que la reunión se desarrolle sin problemas.
Una vista telefónica de un calendario, contactos claves, ubicación, ruta y notificación de registro.

Sáquele el máximo provecho a Salesforce Maps mediante aplicaciones y expertos asociados.

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Carol Liao, Sales Operations, Vanta

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Preguntas frecuentes sobre Salesforce Maps.

Un software de mapeo de ventas es una herramienta que ayuda a las empresas a visualizar y analizar datos de ventas geográficamente. Permite a las empresas mapear cuentas y oportunidades, planificar rutas de venta y optimizar las actividades comerciales para aumentar la productividad y la eficiencia de las ventas.

Salesforce Maps permite a las empresas visualizar sus datos de ventas, planificar rutas comerciales y optimizar las actividades de venta. Se integra con el CRM de Salesforce para proporcionar información en tiempo real sobre el rendimiento de las ventas y ayudar a las empresas a tomar decisiones basadas en datos.

Un software de mapeo de ventas es importante porque ayuda a las empresas a aumentar la productividad y la eficiencia de las ventas, ya que optimiza las actividades comerciales. Permite a las empresas visualizar datos de ventas geográficamente, identificar nuevas oportunidades de venta y planificar rutas de manera más eficaz.

Además de ayudar a los comerciales a ser más productivos, Salesforce Maps ayuda a los líderes de ventas a impulsar la adopción del CRM y la calidad de los datos. La visibilidad mejorada de la actividad de las ventas físicas permite a los líderes capacitar, identificar y compartir buenas prácticas, así como garantizar su cumplimiento y tomar decisiones organizativas basadas en datos.