¿Qué es Salesforce?
Salesforce es la tecnología de gestión de relaciones con los clientes líder en el mundo (¿Qué es el CRM?) que le ayuda a desarrollar y mejorar sus relaciones con los clientes. En 1999, fuimos los primeros en ofrecer un CRM basado en la nube, y hoy ayudamos a organizaciones de todos los tamaños a redefinir su negocio para adaptarlo al mundo de la IA. ¿Cómo lo hacemos? Con Agentforce, que proporciona agentes de IA autónomos y de confianza con capacidad para tomar medidas a fin de ayudar a empleados y clientes. Con datos unificados de todos los sistemas que dan a los empleados una vista integral del cliente. Y con el CRM n.º 1 y sus aplicaciones diseñadas específicamente para los equipos de ventas, servicio, marketing, comercio y TI.