Amplíe la visibilidad, ofrezca más valor y mantenga relaciones sólidas
Reduzca costes, optimice las operaciones y sorprenda a los clientes con CRM + IA + Datos + Confianza.
Los líderes de la industria mejoran las relaciones e impulsan el crecimiento con Salesforce
Como consumidores, queremos interactuar cuando y como queramos. Esperamos que alguien haya pensado en todos los datos que podrían ser relevantes para nosotros.
Arvind KrishnaSecretario y director ejecutivo, IBM
Ofrezca un valor excepcional al cliente
Utilice la IA, los datos en tiempo real y la automatización para aumentar la productividad, mejorar la eficiencia y acelerar la información en todos los equipos.
Movilice rápidamente a los equipos de proyecto con una mejor visibilidad de los recursos empresariales.
Reduzca el tiempo de inactividad de los consultores entre proyectos.
Automatice los procesos y libere el tiempo de los consultores para que se centren en prestar servicios y aportar valor al cliente.
Unifique la colaboración entre equipos, grupos y clientes
Aumente la productividad del equipo y unifique la experiencia del cliente con la colaboración remota en tiempo real.
Reúna a su empresa en torno a una única vista compartida de cada cliente en un espacio de trabajo colaborativo.
De a los clientes las herramientas que necesitan para comunicarse y trabajar con los equipos de proyecto en tiempo real.
Aumente el compromiso de los empleados y agilice la prestación de servicios adecuando los flujos de trabajo a las aplicaciones clave.
Acelere el crecimiento empresarial y optimice el rendimiento
Utilice la IA y la información práctica de los datos en tiempo real para ofrecer valor personalizado y gestionar sus oportunidades de negocio.
Gestione las oportunidades y el crecimiento de los ingresos, y haga previsiones precisas.
Aporte a los equipos una valiosa información práctica basada en una vista única y completa del cliente.
Cree experiencias personalizadas que sorprendan a los clientes y mantengan relaciones duraderas.
Cree su solución de consultoría con estos productos de Salesforce:
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Preguntas frecuentes sobre Salesforce para consultoría
El sistema de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) proporciona a las empresas de consultoría una forma de gestionar sus interacciones con los clientes en las áreas de ventas, servicio de atención al cliente y marketing para mantenerse conectados, optimizar los procesos y mejorar la rentabilidad.
Como consultor, tener un CRM puede ser muy beneficioso para mantener todos los detalles, interacciones e historial de los clientes en un solo lugar; realizar un seguimiento de correos electrónicos, llamadas y reuniones para garantizar una comunicación coherente y profesional; administre sus tareas de manera eficiente; y extraiga información práctica de sus datos.
Las soluciones de CRM proporcionan a las empresas un perfil de cliente unificado de 360 grados para ofrecer la mejor experiencia al cliente con una orientación proactiva y basada en datos. Cambie el enfoque a actividades de alto valor optimizando las operaciones con automatización e IA, e impulse el crecimiento innovador basado en nuevas tecnologías.
Hágase estas preguntas: ¿se integra bien con mi software existente? ¿Qué medidas de seguridad existen para proteger los datos de mi empresa? ¿Se puede personalizar para que se adapte a mis procesos empresariales? ¿Puede crecer con mi empresa? ¿Qué dicen los usuarios actuales en las reseñas y testimonios?
Las soluciones CRM de Salesforce están disponibles desde 25 USD por usuario al mes en el caso de nuestro Starter Suite para pequeñas empresas de consultoría, y varían según las soluciones específicas que necesite. Nuestro equipo elaborará un presupuesto basado en sus necesidades únicas.
Establecer objetivos cuantificables y medibles para la implementación. Crear un plan sólido para la migración de datos y la seguridad. Delimitar claramente los casos de uso. Realizar pruebas rigurosas y ofrecer una formación integral a los usuarios.
