Amplíe la visibilidad, ofrezca más valor y mantenga relaciones sólidas.
Reduzca los costos, optimice las operaciones y sorprenda a los clientes con CRM + IA + Datos + Confianzade consultoría.
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Como consumidores, queremos interactuar cuando queramos, como queramos. Esperamos que alguien haya pensado en todos los datos que podrían ser relevantes para nosotros.
Arvind KrishnaSecretario y director ejecutivo, IBM
Utilice la IA, los datos en tiempo real y la automatización para aumentar la productividad, mejorar la eficiencia y acelerar la información en todos los equipos.
Movilice rápidamente a los equipos de proyecto con una mejor visibilidad de los recursos empresariales.
Reduzca el tiempo de inactividad de los consultores entre proyectos.
Automatice los procesos y libere a los consultores para que se centren en la prestación de servicios y el valor para el cliente.
Aumente la productividad del equipo y unifique la experiencia del cliente con la colaboración remota en tiempo real.
Unifique a su empresa en torno a una única vista compartida de cada cliente en un espacio de trabajo colaborativo.
Permita que los clientes se comuniquen y trabajen con los equipos de proyecto en tiempo real.
Aumente el compromiso de los empleados y optimice la entrega alineando los flujos de trabajo con las aplicaciones clave.
Utilice la IA y la información de datos en tiempo real para ofrecer un valor personalizado y gestionar sus oportunidades de negocio.
Gestione y pronostique con precisión el crecimiento de los ingresos y las oportunidades.
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Active todos los datos de sus clientes en las aplicaciones de Salesforce y empodere a su equipo con información relevante y datos contextuales en el flujo de trabajo.
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La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) es un sistema que proporciona a las empresas de consultoría una forma de gestionar las interacciones con sus clientes en ventas, servicio al cliente y marketing, como medio para mantenerse conectados, agilizar los procesos y mejorar la rentabilidad.
Como consultor, tener un CRM puede ser muy beneficioso para mantener todos los detalles, interacciones e historial de sus clientes en un solo lugar; realizar un seguimiento de los correos electrónicos, las llamadas y las reuniones para garantizar una comunicación coherente y profesional; Administre sus tareas de manera eficiente; y obtenga información de sus datos.
Las soluciones de CRM proporcionan a las empresas un perfil de cliente unificado de 360 grados para ofrecer la mejor experiencia al cliente con una orientación proactiva y basada en datos. Cambie el enfoque hacia actividades de alto valor optimizando las operaciones con automatización e IA, e impulse el crecimiento innovador basado en nuevas tecnologías.
¿Qué tan bien se integra el CRM con mi software existente? ¿Qué medidas de seguridad existen para proteger los datos de mi empresa? ¿Se puede personalizar el CRM para que se adapte a mis procesos de negocio? ¿Puede el CRM escalar con mi negocio? ¿Qué dicen los usuarios actuales sobre el CRM en reseñas y testimonios?
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