Personalice las comunicaciones con los clientes: los minoristas utilizan Email Studio y Mobile Studio para crear y enviar correos electrónicos y mensajes SMS personalizados, lo que fomenta la interacción de los clientes con contenidos, promociones y actualizaciones relevantes.
Automatice la experiencia de cliente: con Journey Builder, los minoristas diseñan y automatizan las rutas de los clientes en varios canales, y consiguen transmitir el mensaje correcto, en el momento adecuado, en función de los comportamientos y preferencias del cliente.
Interactúe en las redes sociales: Social Studio permite a los minoristas supervisar y participar en conversaciones en las redes sociales, publicar contenido y analizar el rendimiento para generar reconocimiento de marca y conectar con los clientes.
Optimice las campañas publicitarias: con Advertising Studio, los minoristas dirigen y gestionan sus anuncios digitales de forma más eficaz a partir de los datos de los clientes, lo que mejora el retorno de la inversión y permite llegar a los clientes en diferentes plataformas.