Panel en el que se muestra información sobre los candidatos, las negociaciones que está manteniendo el representante y la probabilidad, según Einstein, de cerrar una venta.

Sales Cloud: automatiza tus procesos de venta

Prepare su negocio para el éxito automatizando el ciclo de ventas. Concluya negociaciones más rápido guiando a sus empleados paso a paso y aprovechando el poder de la inteligencia artificial (IA). Anticipe las futuras ventas sabiendo en qué fase se encuentra cada una y examinando datos predictivos. Y amplíe su negocio sin contratiempos automatizando los procesos y flujos de trabajo relativos a las ventas. Todo ello gracias al CRM con IA más fiable del sector.

¿Qué es Salesforce Sales Cloud?

Sales Cloud es la plataforma de gestión de las ventas basada en la nube de Salesforce. Gracias a sus funcionalidades avanzadas de gestión de oportunidades (opportunity management), automatización de las ventas y mucho más, respalda a las empresas para mejorar la eficiencia y la eficacia de las actividades comerciales. De hecho, la plataforma permite gestionar de forma óptima cada fase del proceso de ventas y se puede adaptar a las necesidades específicas de la empresa, puesto que permite un alto nivel de personalización. Entre las numerosas ventajas que ofrece, también permite a las empresas mejorar la colaboración entre equipos internos, crear presupuestos y propuestas, así como desarrollar estrategias personalizadas para identificar mejor las necesidades de clientes y prospects. Con una atención focalizada en la simplificación y en la automatización de las operaciones, Sales Cloud puede ser utilizado por empresas de diferentes tamaños y sectores para incrementar las ventas, la productividad y alcanzar nuevas cotas de éxito.

Salesforce impulsa a los equipos de ventas más punteros.

 

Gestión, previsiones, análisis de ventas y todo lo que puedes hacer con Sales Cloud.

Sales Cloud es mucho más que un simple software de gestión de ventas: se trata de un ecosistema completo diseñado para optimizar cada aspecto del proceso comercial. Desde una gestión de los leads intuitiva hasta un análisis detallado de las ventas, esta solución ofrece una serie de funcionalidades que se integran de manera sinérgica para mejorar la eficiencia y la eficacia empresarial.

Veamos algunas funciones clave que puedes hacer con Sales Cloud:

Fomente la colaboración y aumente los ingresos con una única fuente de confianza.

Guarde automáticamente correos electrónicos, eventos y otros tipos de actividades interactivas directamente en el CRM. Gestione en un solo lugar los datos que reflejan la actividad de los candidatos, contactos, cuentas y oportunidades pertinentes, creando así una fuente única de verdad. Consulte las actividades de venta a gran escala en los informes integrados para priorizar las más importantes.

Panel en el que se muestra un horario con huecos para concertar reuniones con los clientes, así como menús desplegables con correos electrónicos de ejemplo.

La plataforma te ofrece herramientas para captar, rastrear y gestionar los leads de forma estratégica. Puedes organizar y priorizar los clientes potenciales, garantizando que cada oportunidad de venta se aproveche al máximo. Comuníquese con los clientes y lleve un seguimiento de las negociaciones que se entablan en todos los canales. Use la IA para identificar los perfiles de cliente que más lucran y, de este modo, anteponer las oportunidades de venta más prometedoras. Mejore el rendimiento de los empleados incluyendo en Salesforce listas de tareas aplicables y organizadas por nivel de urgencia.

Panel en el que se muestra la lista de tareas del representante, así como un correo electrónico de introducción y la llamada del primer día.

Sales Cloud es mucho más que un simple software de gestión de ventas: se trata de un ecosistema completo diseñado para optimizar cada aspecto del proceso comercial. Agilice las negociaciones guiando a los vendedores por el ciclo de ventas. Al tener cada cliente un perfil único, podrá consultar información sobre las negociaciones que mantiene con cada uno de ellos — ya sea en el CRM o en otros dispositivos—, así como ver sus oportunidades y cuentas unificadas.

Panel en el que se muestran las tareas de John Hall, una actualización sobre una candidata y un correo electrónico sobre una reunión con ella.
Panel en el que se muestra un horario con huecos para concertar reuniones con los clientes, así como menús desplegables con correos electrónicos de ejemplo.
Panel en el que se muestra la lista de tareas del representante, así como un correo electrónico de introducción y la llamada del primer día.
Panel en el que se muestran las tareas de John Hall, una actualización sobre una candidata y un correo electrónico sobre una reunión con ella.

Gane en visibilidad para mantener el rumbo y superar las expectativas.

Haga previsiones certeras con datos ultractualizados para prosperar a largo plazo. Adapte las métricas a sus objetivos empresariales. Mantenga a todo el equipo informado sobre las negociaciones más importantes y el curso de las previsiones para que lleven sus funciones a buen puerto.

Previsiones desglosadas por trimestre y año, así como por estado: solo cerradas y comprometidas.

Mantenga y gestione el ciclo de ventas de forma centralizada. Vea los cambios que se van produciendo mediante los gráficos integrados. Aproveche los datos que le ofrece la IA para centrarse en las negociaciones más relevantes y tomar decisiones más fundamentadas.

Ciclo de ventas filtrado por equipo y por el estado actual: fase avanzada.

Gracias a potentes herramientas de análisis de ventas, el software te permite generar informes personalizados y paneles de control interactivos. Los paneles de control permiten ver las métricas e investigar los factores que más contribuyen a aumentar las ventas. Consulte fácilmente el volumen de candidatos, las tasas de conversión de cada actividad y el ciclo de ventas. Personalice los informes y paneles de control para que cada integrante del equipo tenga la información que necesita para vender más rápido.

Panel en el que se muestran iconos de varios tipos de funciones de los representantes, una lista de tareas laborales y medios para llamar.
Previsiones desglosadas por trimestre y año, así como por estado: solo cerradas y comprometidas.
Ciclo de ventas filtrado por equipo y por el estado actual: fase avanzada.
Panel en el que se muestran iconos de varios tipos de funciones de los representantes, una lista de tareas laborales y medios para llamar.

Aumente la productividad automatizando el ciclo de ventas.

Mejore la eficiencia de los vendedores automatizando los procedimientos de ventas complejos con funciones sencillas de arrastrar y soltar. Supervise de cerca las tareas que se asignan a cada territorio para atender debidamente a todos los clientes y cumplir los objetivos de ventas.

Panel en el que se muestra un creador de flujos de trabajo y la opción para empezar a automatizar un flujo de registros.

Cierre negociaciones más rápido con plantillas de presupuestos acordes a las oportunidades de ventas. Automatice los procesos directamente en Salesforce para aprobar contratos lo antes posible.

Panel en el que se muestran varias líneas de pedido: producto, precio de venta, cantidad, subtotal y opciones para ver todos los productos o crear un PDF.

Use y actualice el CRM desde cualquier dispositivo con la extensión de navegador o la aplicación móvil. Colabore con los distintos equipos para aprovechar al instante las oportunidades de ventas que surjan. Trace planes de cuentas colectivos para que todos los equipos tengan acceso a la misma información, archivos y datos, pudiendo mantenerse así al tanto de cada etapa.

Estas acciones son solo algunas de las numerosas posibilidades que te ofrece esta solución. Tanto si buscas optimizar la gestión postventa, analizar el pipeline de ventas o automatizar procesos de venta complejos, esta herramienta está pensada para ayudarte en cada aspecto de tu recorrido comercial.

Imagen del panel de control. Se desglosan los detalles de una oportunidad por propietario, nombre de la oportunidad y nombre de la cuenta.
Panel en el que se muestra un creador de flujos de trabajo y la opción para empezar a automatizar un flujo de registros.
Panel en el que se muestran varias líneas de pedido: producto, precio de venta, cantidad, subtotal y opciones para ver todos los productos o crear un PDF.
Imagen del panel de control. Se desglosan los detalles de una oportunidad por propietario, nombre de la oportunidad y nombre de la cuenta.
IBM Jennifer Kady, vicepresidenta de Ventas de Soluciones de Seguridad y directora general en América, IBM

Tener una vista unificada del cliente es una de las cosas más valiosas para un equipo de ventas.

Jennifer Kady
Vicepresidenta de Ventas en Mercados Internacionales, IBM

Aproveche al máximo la automatización del ciclo de ventas con aplicaciones de socios y asesoramiento profesional.

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Dos profesionales de ventas sonriendo.

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Carol Liao, Sales Operations, Vanta

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Preguntas frecuentes.

Sales Cloud es un software que automatiza el ciclo de ventas para ayudar a las empresas a vender de forma más inteligente, rápida y eficiente, proporcionándoles una plataforma integrada con todo lo que necesitan.

Sales Cloud ofrece un paquete tecnológico integral para potenciar las ventas. Este producto integra inteligencia artificial y automatización para ir adaptando el negocio a medida que crece, y se ejecuta en la plataforma CRM más fiable del mundo. Sales Cloud permite gestionar los ingresos de forma global durante todo el recorrido de los clientes, así como crear un perfil para cada uno de ellos con todos sus datos en el mismo lugar.

Para usar Sales Cloud, primero cree una cuenta de prueba gratuita en Salesforce. A continuación, elija la edición que mejor le venga y configure la plataforma según los requisitos de su negocio. También puede pedir ayuda a nuestros asesores o socios en AppExchange para que le ayuden a integrarlo correctamente.