Mejore la productividad con Sales Programs integrado en el CRM. Prepare a los vendedores para el éxito instruyéndolos con IA y ofreciéndoles recursos pertinentes en su actividad laboral. Mejore el rendimiento con programas ligados a la actividad y los resultados comerciales del equipo. Aporte valor facilitando plantillas de prácticas recomendadas y poniendo en marcha programas de forma automática y sin necesidad de crear código.
Allane el camino a los vendedores y genere más ingresos integrando programas de ventas en su CRM.
Proporcione recursos a los comerciales y organice actividades durante su jornada laboral. Facilíteles guías, vídeos, guiones y plantillas cuando los necesiten. Faculte a los equipos para resolver las discrepancias financieras con recursos especializados y actividades definidas. Informe a los vendedores de su progreso en los programas para animarlos a rendir al máximo.
Prepare a fondo a su equipo de ventas antes de que hablen con los consumidores. Suba ejemplos de propuestas de valor para que las evalúen tanto los jefes como los compañeros. Enseñe a formular crítica constructiva de forma clara y coherente. Incorpore propuestas de valor de práctica a los programas para que se envíen directamente en Salesforce.
Recopile datos de inteligencia de llamadas en Einstein Conversation Insights y aplíquelos al comportamiento de los comerciales. Use IA para generar datos que ayuden a los jefes a identificar aspectos sobre los que conviene ofrecer formación. Analice palabras clave automáticamente para que tanto los supervisores como los vendedores saquen conclusiones provechosas. Instruya a los comerciales sobre qué temas tratar, cuándo hablar, cuándo escuchar y en qué momento mencionar los productos para que sus llamadas den mejores resultados.
Asigne actividades y metas concretas a los comerciales en los programas de ventas para determinar su rendimiento. Establezca objetivos para evaluar la productividad, como llamadas realizadas, correos electrónicos enviados, oportunidades perseguidas o negociaciones cerradas.
Facilite la aplicación de prácticas recomendadas mediante recordatorios y actualizaciones del programa en Salesforce. Cuantifique mejor el progreso y el rendimiento ofreciendo instrucciones paso a paso para los procesos complejos.
Evalúe la eficacia de los programas de ventas con paneles de control y análisis listos para su uso. Divida los programas en secciones para averiguar qué recursos y actividades incrementan los ingresos. Recopile los datos necesarios para perfeccionar los programas de ventas y mejorar continuamente el rendimiento de los comerciales.
Ponga en marcha programas de ventas rápidamente con un generador sin código en Salesforce. Cree programas sobre objetivos de ventas específicos, como aumentar las ventas cruzadas, mejorar productos determinados y afinar la captación de clientes. Añada actividades y resultados de ventas, recursos clave, sesiones de práctica y conjuntos de llamadas con tan solo arrastrarlos y soltarlos.
Incorpore las prácticas recomendadas de Salesforce a cada programa usando plantillas prediseñadas. Cree programas a partir de plantillas sobre cómo generar y refinar el ciclo de ventas, favorecer las ventas cruzadas e incrementales, lanzar productos nuevos, vender rápido en territorios determinados, etc. Adapte las plantillas a sus objetivos empresariales y emprenda iniciativas en cuestión de horas, no semanas.
Asigne programas automáticamente a los vendedores en función de su rendimiento. Personalice los programas para abordar desafíos concretos, como captar clientes, optimizar el ciclo de ventas o negociar. Ajuste los programas a los intereses de cada comercial para cerciorarse de que los realizan.
Capte la atención de los socios y los vendedores de canal con programas basados en resultados. Favorezca el éxito de los socios a largo plazo con programas de capacitación integrados en la plataforma de gestión de relaciones con socios de Salesforce. Guíe a los socios desde el momento en que ingresan al portal con instrucciones específicas en la propia aplicación que les muestran cómo usar PRM para supervisar su trabajo y realizar solicitudes, así como para comercializar, vender y atender a las negociaciones.
Más allá de la incorporación, dirija a los socios para que generen un crecimiento de los ingresos vinculando la generación de ingresos a hitos alcanzables y programas basados en resultados. Ofrezca los recursos, objetivos y activos necesarios con programas fáciles de navegar que aumentan, desarrollan y hacen crecer a los partners.
Mida la interacción y el éxito de ventas de los socios con análisis basados en IA e incorporados en el CRM desde Salesforce PRM. Elabore y elija programas que ayuden a los socios a generar y cerrar mejores negociaciones, comprender mejor las ofertas de productos o alcanzar un nuevo nivel de socio. Vuelve a consultar el panel de control del Administrador de canales para perfeccionar la estrategia.
* Requiere una licencia Sales Cloud, Service Cloud o Salesforce Platform.Esta página solo tiene fines informativos y está sujeta a cambios. Contacte con un representante de ventas para solicitar información detallada sobre las tarifas.
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Las plataformas de capacitación de ventas ofrecen formación, recursos y herramientas a los vendedores para mejorar su comunicación con los clientes y acelerar el cierre de negociaciones. Optimizan las ventas, agilizan los procesos comerciales y, a la larga, mejoran la capacidad de los vendedores para generar ingresos.
A la hora de elegir una plataforma de capacitación de ventas, conviene tener en cuenta aspectos como la integración con el CRM, los paneles de control y análisis de los programas, el seguimiento automatizado del progreso, las plantillas de inicio rápido y la experiencia de los representantes de ventas. También es fundamental que se ajuste a los objetivos empresariales y que cumpla las necesidades de los vendedores.
Configurar Sales Programs es muy fácil. Una vez que su administrador de Salesforce facilite las licencias, podrá empezar a crear programas, objetivos y mediciones en el generador de programas, que funciona sin código. Es solo arrastrar y soltar. ¡Verá como repuntan sus ventas!
A diferencia de otras plataformas de capacitación de ventas, que exigen que los comerciales dejen a un lado el CRM y su flujo de trabajo, nuestros programas vienen integrados. Además, al incluir objetivos financieros en los ejercicios formativos, los vendedores pueden ver al instante si están mejorando lo que se han propuesto.
Sí. Sales Programs incluye acceso a plantillas de prácticas recomendadas que han sido desarrolladas por nuestro equipo de capacitación internacional, el cual lleva más de 20 años prestando ayuda a vendedores.
La capacitación de ventas emplea contenidos, formación y tecnología para ayudar a los comerciales a incorporarse a la empresa, mejorar sus habilidades y, en definitiva, vender. Los líderes de capacitación de ventas dan importancia a aumentar la productividad, tener un impacto empresarial medible y completar los programas de formación más rápidamente.
