Precios de
Customer Success
Encuentre la solución de Customer Success adecuada que necesita para hacer realidad su visión.
Precios de
Precios de Success Plans
Con recursos, orientación y servicio de asistencia técnica, nuestros tres niveles de Success Plans ayudan a su empresa a obtener más valor de Salesforce y preparar sus datos para un futuro con la IA.
Plan Standard Success
Prepare su empresa para el éxito con recursos autoguiados y siempre disponibles.
Incluido en todas las licencias
- Acceso a artículos, documentación y Trailhead
- Comunidad Trailblazer global
Plan Premier Success
Empiece con fuerza y amplíe su negocio con ayuda de expertos y un rápido servicio de asistencia.
30 % de las tasas netas de la licencia
- Asesoramiento experto y formación sobre los productos
- Comprobaciones del estado del negocio y recomendaciones
- Servicio de asistencia ininterrumpido para resolver problemas que afectan a su negocio
- En un paquete con Unlimited Edition
Plan Signature Success
Exprima su experiencia al máximo gracias a la personalización y a una colaboración proactiva.
Póngase en contacto con un ejecutivo de cuentas
- Responsable de éxito de los clientes designado
- Resultado del éxito de los clientes
- Supervisión proactiva y gestión de eventos clave
- Asistencia las 24 horas con los tiempos de respuesta más rápidos
Esta página se facilita solamente con fines informativos y está sujeta a cambios. Póngase en contacto con un comercial para obtener información detallada sobre precios.
Encuentre el nivel adecuado de orientación y asistencia para alcanzar sus metas más rápido.
Cree la solución de Professional Services perfecta con nuestra ayuda.
Desde la creación de su estrategia, la implementación de Salesforce o la innovación, Professional Services le ayudará en cada paso de su experiencia con Salesforce. Amplíe sus equipos con los directores de tecnología (CTO) de Salesforce, verdaderos asesores de confianza con una experiencia inigualable en Salesforce. Le ayudaremos a crear e implementar rápidamente un agente, y le prepararemos para el éxito con Agentforce.
Sea cual sea su meta, podemos ayudarle a diseñar una solución que funcione para usted. Y, lo que es más importante, lo haremos bien.
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Preguntas frecuentes sobre los precios de Customer Success
Success Plans ofrece recursos de autoservicio y servicios expertos de nuestros profesionales con experiencia en CRM, IA y datos, con un enfoque especial en Agentforce, nuestra solución de agente impulsada por IA, a través de:
Success Plans: tres niveles para ayudarle a aprovechar al máximo Salesforce, incluidas herramientas para mejorar su uso de Agentforce con asistencia dedicada.
Servicios profesionales: servicios integrales de asesoramiento e implementación, incluidas implementaciones de Agentforce de los principales consultores de Salesforce.
Muchos de nuestros clientes trabajan con Servicios profesionales en un proyecto al mismo tiempo que tienen un plan de Success. Servicios profesionales ayuda a los clientes a poner en marcha su implementación, alcanzar sus metas e innovar continuamente para maximizar el valor de Salesforce. Success Plans ayuda a los clientes a obtener el nivel adecuado de asistencia, orientación y experiencia para su negocio.
Sí. La mayoría de nuestros productos tienen asignado un plan de Success. En función de las necesidades de su negocio, puede tener diferentes Success Plans para diferentes productos de Salesforce.
Eche un vistazo a esta lista completa de productos incluidos y excluidos.
Sí. Todos los Success Plans ofrecen asistencia para casos e incidentes. El horario de atención y los tiempos de respuesta objetivo varían según el plan de Success.