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Marketing para pequeñas empresas
Conecte equipos, cree campañas impulsadas por IA y personalice las relaciones con los clientes con Marketing Cloud Growth Edition.
¿Qué puede hacer su pequeña empresa con la automatización del marketing en el CRM de IA n.º 1 del mundo?
Llegue a más clientes y desarrolle relaciones leales con la automatización de marketing impulsada por IA. Con Agentforce integraciones incorporadas y nativas con ventas, servicio de atención al cliente y comercio, puede automatizar campañas y recorridos completos, personalizando cada paso con datos en todos los puntos de contacto. Así es como las pequeñas empresas pueden impulsar la productividad y la personalización a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente, ampliando el alcance, cerrando negociaciones más rápido y construyendo relaciones duraderas con los clientes de por vida.
Llegue a los clientes más rápido con datos e IA fiables.
Llegue a los clientes más rápido con Agentforce Assistant. Con un mensaje de IA generativa, puede redactar el resumen de una campaña, crear una campaña y escribir un correo electrónico, todo en solo unos minutos. Gracias a la presencia humana durante todo el proceso, podrá realizar ediciones y entrenar a la IA para que sus resultados sean perfectos.
Utilice la IA generativa para crear segmentos para sus campañas de correo electrónico utilizando lenguaje natural. Con Data Cloud integrada, puede crear segmentos basados en datos de marketing, ventas, servicio de atención al cliente y comercio, lo que le ayuda a llegar a los clientes adecuados y aumentar la personalización. Aproveche la Einstein Trust Layer integrada para importar de forma segura los datos de sus clientes, enriqueciendo el contexto de los resultados de la IA generativa específicos de la empresa.
Utilice la IA generativa para redactar el cuerpo del correo electrónico, las líneas de asunto y los encabezados en cuestión de minutos, lo que le permite llegar a los clientes rápidamente. Dígale a Einstein AI que acorte el cuerpo del texto y vuelva a redactarlo, o edítelo usted mismo. Personalice los correos electrónicos extrayendo toda la información de sus clientes, tanto dentro como fuera de su CRM. Gracias a que los responsables de marketing están al tanto todo el tiempo, puede entrenar a la IA para que los mensajes sean siempre acertados y cumplan los estándares de la marca.
Aumente las relaciones con los clientes con experiencias conectadas
Interactúe con sus clientes donde están más activos ofreciéndoles recorridos automatizados y personalizados a través de correo electrónico y SMS. Con Data Cloud integradas, las pequeñas empresas pueden aprovechar los datos de toda la organización, incluidas las ventas, los compromisos de servicio y los eventos comerciales, para desencadenar las siguientes mejores acciones. Personalice los recorridos en función de las respuestas a los mensajes SMS utilizando palabras clave sencillas como "sí" o "no". Automatice las notificaciones a sus equipos de ventas y servicio, lo que permite un alcance oportuno.
Con todos sus equipos en una sola plataforma, es fácil integrar los puntos de contacto de ventas en el recorrido del cliente. Notifique a los equipos de ventas cuando un cliente potencial esté muy comprometido para que puedan cerrar acuerdos rápidamente, o avíseles cuando sea el momento de comunicarse con los clientes para la incorporación.
Capture nuevos clientes potenciales y construya su base de contactos mediante formularios y landing page. Ahorre tiempo con plantillas listas para usar y creadores intuitivos de arrastrar y soltar que permiten a los especialistas en marketing crear landing page listas para lanzar. Envíe nuevos clientes potenciales en recorridos automatizados para obtener una nutrición adicional.
Optimice tu rendimiento de marketing.
Olvídese de las dudas sobre cuándo enviar correos electrónicos gracias a la IA predictiva. Utilice Einstein AI para personalizar los tiempos de envío, enviando sus mensajes a los clientes cuando es más probable que los vean, en función de los datos anteriores. Aumente el compromiso con sus mensajes asegurándose de que sus correos electrónicos estén siempre en la parte superior de la bandeja de entrada.
Optimice su estrategia con los informes de análisis de marketing. Comprenda cómo interactúan los clientes con los formularios, las landing page, los correos electrónicos y los envíos de SMS, para poder desarrollar las iniciativas que funcionan e identificar rápidamente lo que debe mejorar. Obtenga informes detallados sobre cancelaciones de suscripción, rebotes y otras métricas clave de correo electrónico.
Amplíe el poder de las herramientas de marketing de su pequeña empresa con estos productos relacionados
Marketing Cloud Account Engagement
Crezca de forma eficiente al coordinar marketing y ventas en el CRM n.º 1 gracias a la automatización del marketing y el marketing basado en cuentas.
Sales Cloud
Maximice la eficiencia con una mejor automatización, datos e inteligencia.
Commerce Cloud
Aumente los ingresos y el ahorro en cada etapa de la trayectoria del cliente con unas experiencias comerciales sorprendentes basadas en IA.
Service Cloud
Personalice el servicio de asistencia en todos los puntos del autoservicio, el centro de atención y sobre el terreno con IA y datos en tiempo real en el CRM n.º 1.
Precios de Marketing Cloud Growth Edition
Haga crecer su pequeña empresa con Salesforce Marketing Cloud
Crecimiento
Fomente los ingresos de toda su empresa desde una plataforma con IA.
1500
€
EUR/Usuario/ mes
(Hasta 10 000 contactos facturados anualmente)
- Campañas y correos electrónicos basados en IA
- Experiencias multicanal
- Formularios y páginas de destino
* Todos los productos de pago mensual requieren un contrato anual.
Esta página se facilita solamente con fines informativos y está sujeta a cambios. Póngase en contacto con un comercial para obtener información detallada sobre precios.
Empiece rápido y crezca más rápido aún con Starter Suite.
Encuentre más clientes potenciales, cierre más acuerdos y mantenga a los clientes contentos con un paquete de CRM todo en uno. Starter reúne el marketing, las ventas, el servicio de atención al cliente y el comercio, para que pueda crecer de manera más eficiente con herramientas de CRM fáciles de usar.
Después de adoptar Salesforce Marketing Cloud y utilizarlo para hiperfocalizar a nuestro público, hemos logrado reducir el derroche en nuestro actual presupuesto de marketing y somos más eficientes gastando en iniciativas que dan mejores resultados.
Kyall MaiVicepresidente superior y director de Innovación, Esquire Bank
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Preguntas frecuentes sobre la automatización del marketing para pequeñas empresas
A la hora de elegir el mejor software de marketing para su pequeña empresa, debe tener en cuenta una serie de factores diferentes, como el crecimiento esperado de la empresa y los casos prácticos y objetivos empresariales.
Marketing Cloud Growth Edition es una automatización de marketing para pequeñas empresas basada en el CRM de IA n.º 1 del mundo. Se basa en Data Cloud, creando visibilidad en los equipos de marketing, ventas, servicio y comercio, lo que permite que todos trabajen juntos en un solo lugar para cerrar negociaciones más rápido. Estamos a su disposición tanto si desea ahorrar tiempo gracias a la IA generativa como si desea crear recorridos personalizados y multicanal con el correo electrónico y los SMS.
El software de automatización de marketing ayuda a automatizar y agilizar los procesos de marketing y las campañas multifuncionales en todos los canales. Incluye funcionalidades para conectar datos aislados en perfiles de clientes unificados, marketing por correo electrónico y móvil, funcionalidades para generar y nutrir clientes potenciales, ejecutar campañas dirigidas, alinearse con ventas para cerrar negociaciones y realizar un seguimiento de la efectividad del esfuerzo de marketing
Los beneficios de las plataformas de automatización de marketing son:
1) Escalar la participación de los compradores en todas las cuentas
2) Alinear los equipos de marketing, ventas, servicio de atención al cliente y comercio para cerrar negociaciones más rápido
3) Automatizar los procesos manuales y ahorrar tiempo a los equipos
La plataforma de automatización de marketing adecuada:
1) Se integra directamente en su CRM
2) Alinea el marketing, las ventas, el servicio y el comercio en torno a una única visión del cliente
3) Automatiza los procesos manuales y ahorra tiempo a los equipos