Starter Suite

Comience con un CRM y vea resultados desde el primer día con #sl-start#product.starter#sl-end#, el paquete todo en uno con las herramientas de marketing, ventas, servicio al cliente y comercio que necesita para alcanzar el éxito. Aproveche al máximo las ventajas del CRM n.º 1 del mundo en un paquete simplificado y fácil de usar diseñado para empresas en crecimiento.

Encuentre nuevos clientes potenciales para impulsar el crecimiento.

Cuide la relación con sus candidatos y clientes mediante plantillas de correo electrónico prediseñadas y personalizables que se adaptan a su marca. Utilice los análisis de datos integrados para supervisar el rendimiento y enviar contenidos de marketing eficaces.

Una ventana muestra opciones de plantillas para crear correos electrónicos y otra muestra un correo electrónico de oferta ya elaborado.

Unifique los datos de sus clientes entre los departamentos de marketing, ventas y servicio para segmentar su público de manera inteligente en función de sus acciones y comportamientos. La segmentación le ayuda a construir conexiones duraderas con los clientes mediante el envío de mensajes personalizados, relevantes y oportunos a las personas adecuadas.

Una interfaz de usuario que muestra un recuento y una descripción del segmento “Entusiastas de la ropa de invierno” basándose en las compras del año pasado.

Cree relaciones eficaces enviando correos electrónicos con contenidos que tengan repercusión en sus públicos. Relájese y deje que Einstein Send Time Optimization le recomiende el mejor momento para enviar correos electrónicos. Interactúe con sus clientes en el momento ideal, con el mensaje ideal, para mejorar la rentabilidad de su marketing.

Una ventana muestra la trayectoria de un cliente, que incluye el envío automatizado de correos electrónicos, la apertura de correos electrónicos y una llamada de presentación.
Una ventana muestra opciones de plantillas para crear correos electrónicos y otra muestra un correo electrónico de oferta ya elaborado.
Una interfaz de usuario que muestra un recuento y una descripción del segmento “Entusiastas de la ropa de invierno” basándose en las compras del año pasado.
Una ventana muestra la trayectoria de un cliente, que incluye el envío automatizado de correos electrónicos, la apertura de correos electrónicos y una llamada de presentación.

Consiga y cierre más ventas con rapidez.

No deje que las negociaciones y los seguimientos se queden a medias. Las etapas de ventas integradas mantienen a su equipo encaminado y recomiendan los siguientes pasos para que las negociaciones avancen de forma continuada. Combine estas etapas con actividades y tareas para mantenerse siempre al tanto y cerrar acuerdos más rápido.

Una página de registro de oportunidades con varios campos. El usuario comparte una actualización con James Hall en la que dice: “La reunión presencial fue muy bien, voy a añadir los siguientes pasos”.

Empiece el día con un resumen diario de sus contactos, candidatos, oportunidades y tareas pendientes en un solo lugar, con componentes prediseñados. Además, recibirá sugerencias generadas de manera inteligente y personalizadas, basadas en sus acciones.

Una ventana muestra opciones para ver contactos, candidatos, oportunidades, una lista de tareas pendientes, además de tutoriales y configuración.

Utilice los informes listos para utilizar y compártalos con sus comerciales para que transformen la información en acción. Alcance sus objetivos gracias a los paneles de control e informes personalizables para comprobar en tiempo real la salud de su empresa.

Imagen que muestra un panel de control de ventas con seis componentes distintos. Cada componente muestra un tipo de diagrama distinto.
Una página de registro de oportunidades con varios campos. El usuario comparte una actualización con James Hall en la que dice: “La reunión presencial fue muy bien, voy a añadir los siguientes pasos”.
Una ventana muestra opciones para ver contactos, candidatos, oportunidades, una lista de tareas pendientes, además de tutoriales y configuración.
Imagen que muestra un panel de control de ventas con seis componentes distintos. Cada componente muestra un tipo de diagrama distinto.

Mantenga satisfechos a sus clientes y resuelva los casos de manera eficiente.

Inspire a sus comerciales para que ofrezcan una experiencia personal y conectada en cada interacción, con una vista de 360 grados de sus clientes. Ayude a su equipo de atención al cliente y a sus clientes a encontrar rápidamente las mejores respuestas a preguntas comunes gracias a los artículos de conocimiento. Reduzca la carga de trabajo de su equipo y permita que los clientes resuelvan problemas fácilmente.

El perfil de cliente de Lauren Boyle, con campos para sus datos de contacto y los detalles del caso. Einstein muestra al usuario la siguiente acción recomendada, que es “Hacer un seguimiento con Lauren”.

Proporcione a los clientes la flexibilidad de enviar nuevos casos por correo electrónico o mediante un formulario web. Al darles varias opciones, sus clientes podrán elegir el canal que prefieran y usted mejorará su satisfacción al tiempo que proporciona una atención al cliente rentable.

Una lista de tres canales de atención al cliente con especialistas asignados a cada uno. El caso de correo electrónico dice: ¿cuál es el estado de mi préstamo? El caso de la web dice: cerrar tarjeta de crédito. El caso del chat en directo dice: restablecer contraseña.

Organice los casos de sus clientes en un solo lugar y asegúrese de que llegan a los técnicos adecuados para obtener las respuestas correctas. Cuando surjan problemas, eleve los casos de forma automática para mantener a su equipo de atención al cliente al tanto y a sus clientes contentos.

Un resumen de técnicos que incluye tres fotos de técnicos, estados y capacidad. La primera tiene un círculo de estado en verde y 100 % de capacidad. La segunda, un círculo verde y 66 % de capacidad. La tercera, un círculo amarillo y 10 % de capacidad.
El perfil de cliente de Lauren Boyle, con campos para sus datos de contacto y los detalles del caso. Einstein muestra al usuario la siguiente acción recomendada, que es “Hacer un seguimiento con Lauren”.
Una lista de tres canales de atención al cliente con especialistas asignados a cada uno. El caso de correo electrónico dice: ¿cuál es el estado de mi préstamo? El caso de la web dice: cerrar tarjeta de crédito. El caso del chat en directo dice: restablecer contraseña.
Un resumen de técnicos que incluye tres fotos de técnicos, estados y capacidad. La primera tiene un círculo de estado en verde y 100 % de capacidad. La segunda, un círculo verde y 66 % de capacidad. La tercera, un círculo amarillo y 10 % de capacidad.

Configure su escaparate y conecte todos los puntos de contacto.

Construya un escaparate de marca con herramientas de diseño sencillas de arrastrar y soltar. Prepárese y empiece a vender con funciones de orientación integradas que le ofrecen recomendaciones y ayuda paso a paso.

Gestione todos los detalles del producto, como imágenes, descripciones, códigos de producto y mucho más, con herramientas de comercialización fáciles de usar.
Optimice su ecommerce y aumente los ingresos con información sobre el rendimiento, las finanzas, las promociones y los pagos desde su panel de control integrado.

Simplifique el proceso de transacción sin importar dónde compren sus clientes, ya sea a través del checkout de su tienda o mediante enlaces de pago en correos electrónicos. Aumente las tasas de conversión rápidamente mientras dedica tiempo a actividades más importantes.

Fotografía de Adam Ruben

Ha sido fantástico. Pude configurarlo y ponerlo en marcha yo mismo y estoy encantado con la cantidad de funciones que disfruto: los informes, las integraciones del correo electrónico y todo lo demás.

Adam Ruben
Propietario, Snapology of Lehi
Fotografía: David Perrett

Ahora nuestras ventas son visibles y nuestros procesos están ajustados. Eso ha supuesto un enorme aumento del ritmo de nuestro equipo de ventas. Esta pequeña inversión en el Starter nos ha mostrado todo lo que se puede hacer con un CRM.

David Perrett
Vicepresidente, Direct Mail Technology, Sandy Alexander

Preguntas frecuentes sobre Starter Suite

Starter es una suite de CRM completa que reúne herramientas de marketing, ventas, servicio de atención al cliente y comercio en un solo lugar. Con Starter, dispone de una solución sencilla que le permite organizar datos, gestionar las relaciones con los clientes y obtener información sobre su negocio. Mire el video de demostración para ver #sl-start#product.starter-short-name#sl-end# en acción.

A medida que convierte nuevos clientes potenciales en clientes vitalicios, Starter crece con su negocio. Puede sentar unas buenas bases ahora gracias a las funciones simplificadas de marketing, ventas y atención al cliente. Después, a medida que se amplíe, puede ascender al Pro Suite de manera fluida para obtener más posibilidades de personalización, automatización e integración en función de sus necesidades crecientes. Eche un vistazo a las capacidades de Starter y Pro en esta comparativa de funciones.

Starter está disponible a partir de 25 $ por usuario al mes, que se puede facturar de forma mensual o anual. Consulte esta hoja de datos para obtener más información sobre características de #sl-start#product.starter-short-name#sl-end#.

Incluye 2000 correos electrónicos al mes en Starter. Además, puede agregar más según sea necesario con el Marketing Email Sends Bundle para 1000 envíos de correos electrónicos adicionales por 10 $ al mes.

La funcionalidad de comercio en Starter está sujeta a tarifas de transacción. Los precios son de pago por uso y las tarifas varían según la región y el método de pago. Por ejemplo, los pagos con tarjeta de crédito en EE. UU. son del 2,9 % + 0,30 $ por transacción.

Solo tiene que registrarse para disfrutar de una prueba gratuita de 30 días. A continuación, utilice la función de introducción guiada para familiarizarse con la plataforma. Cuando esté listo, compre Starter sin problemas a través del proceso de compra de autoservicio.

Esta página se facilita solamente con fines informativos y está sujeta a cambios. Puede que no todos los productos estén disponibles en todos los mercados. Póngase en contacto con un comercial para obtener información sobre la disponibilidad de los productos.