Precios para pequeñas empresas

Saque partido de la solución de CRM n.º 1 a un precio que se adapte a su presupuesto.

Elija el paquete adecuado para sus necesidades comerciales.

Suite Starter

Suite de CRM básica para marketing, ventas, atención al cliente y comercio.
25
EUR/Usuario/ mes
(Precio de salida. Se aplican tarifas de transacción. Facturación mensual o anual.)
  • Análisis y marketing por correo electrónico dinámicos
  • Procesos de venta listos para usar
  • Atención al cliente fluida
  • Generación sencilla de la tienda online

Paquete Pro

El paquete de CRM flexible con incluso más herramientas de marketing, ventas, comercio y atención al cliente.
100
EUR/Usuario/ mes
(Precio de salida. Se aplican tarifas de transacción. Facturación anual. Se requiere contrato.)
  • Todas las ventajas de Starter, junto con un chat mejorado y en tiempo real
  • Mayor personalización y automatización
  • Presupuestos y pronósticos de venta
  • Acceder a AppExchange

Comparativa de ediciones y características principales

Suite Starter

25

usuario/ mes

Paquete Pro

100

usuario/ mes

Gestión de cuentas, contactos y oportunidades

Redirección y asignación de candidatos

Informes y paneles personalizables

Aplicaciones y objetos personalizados

Automatización de procesos con flujos

Acceso a AppExchange

Suite Starter

25

usuario/ mes

Paquete Pro

100

usuario/ mes

Gestión de cuentas, contactos, candidatos y oportunidades

Integración de correo electrónico con Outlook o Gmail

Registro de actividades y gestión de tareas

Informes y paneles personalizables

Salesforce Meetings

Enlaces de pago directo*

Portal de pagos*

Productos y listas de precios

Gestión de previsiones de ventas

Creación y gestión de presupuestos

Suite Starter

25

usuario/ mes

Paquete Pro

100

usuario/ mes

Asistencia integrada por correo electrónico

Case Management

Gestión de conocimientos

Plantillas de correo electrónico personalizadas

Macros

Redirección omnicanal

Mensajería en la aplicación y en el sitio web

Suite Starter

25

usuario/ mes

Paquete Pro

100

usuario/ mes

Campañas de correo electrónico

Segmentación inteligente

Plantillas de correo electrónico prefabricadas

Generador de correo electrónico de arrastrar y soltar

Optimización del tiempo de envío de Einstein

Análisis de campañas

Suite Starter

25

usuario/ mes

Paquete Pro

100

usuario/ mes

Diseño de sitio web de la tienda

Espacio de trabajo de productos y categorías

Cuentas personales

Grupos de compradores

Promociones

Checkout gestionado

Resúmenes de pedidos

Paneles de control con información práctica

Gestión de búsquedas

Pagar ahora*

Suite Starter

25

usuario/ mes

Paquete Pro

100

usuario/ mes

Inicio de sesión mediante redes sociales

Incorporación guiada

Campos personalizados

Aplicaciones personalizadas

Objetos personalizados

Automatización de procesos con flujos

Sandbox para pruebas y formación

Acceso a AppExchange

A continuación, elija el plan Success adecuado para su empresa.

Con recursos, orientación y soporte técnico, nuestros tres niveles de Success Plans ayudar a su empresa a obtener más valor de Salesforce y preparar sus datos para un
futuro con IA.

Plan Standard Success

Prepare su empresa para el éxito con recursos autoguiados y siempre disponibles.
Incluido en todas las licencias
  • Acceso a artículos, documentación y Trailhead
  • Comunidad Trailblazer global

Plan Premier Success

Empiece con fuerza y amplíe su negocio con ayuda de expertos y un rápido servicio de asistencia.
30 % de las tasas netas de la licencia
  • Asesoramiento experto y formación sobre los productos
  • Comprobaciones del estado del negocio y recomendaciones
  • Servicio de asistencia ininterrumpido para resolver problemas que afectan a su negocio
  • En un paquete con Unlimited Edition

Plan Signature Success

Aproveche Salesforce al máximo, ya que ofrecemos una colaboración proactiva y una experiencia personalizada.
Póngase en contacto con un ejecutivo de cuentas
  • Responsable de éxito de los clientes designado
  • Resultado del éxito de los clientes
  • Supervisión proactiva y gestión de eventos clave
  • Asistencia las 24 horas con los tiempos de respuesta más rápidos

Recurra a los expertos y las aplicaciones adecuados para lograr el éxito con la IA.

Professional Services y los socios certificados de Salesforce le proporcionan los servicios necesarios para aprovechar sus datos y lograr el éxito a largo plazo con la IA. En función de sus necesidades, escoja cualquiera de las dos opciones o ambas para maximizar su ROI.

Preguntas frecuentes sobre los precios para pequeñas empresas

Salesforce cuenta con todo tipo de complementos, aplicaciones y productos adicionales para ayudar a su empresa a mantenerse a la cabeza de su sector. Contacte con nosotros para entrar en detalles en cuanto al tipo de productos que desea añadir exactamente y cómo podemos ayudarle.

Sabemos que las cosas no siempre salen según lo planeado, y estamos a su disposición para ayudarle de la mejor manera posible. Contacte con nosotros para comentar opciones.

En muchos casos, los productos de Salesforce se integran directamente con muchas aplicaciones y sistemas externos para facilitar la conexión de sus datos. Quienes no disponen de una solución integrada, como fuentes de datos locales, pueden adquirir licencias de MuleSoft, trabajar con nuestros socios de integración o utilizar aplicaciones en AppExchange. Hable con un representante de ventas para identificar la solución de integración que mejor funcione con los productos de Salesforce que utiliza.

Ofrecemos a nuestros clientes varios planes de asesoramiento, adopción y asistencia. Para obtener más información, visite Success Plans.

La mayoría de los productos de Salesforce se adquieren con contratos anuales, pero las condiciones de suscripción de Salesforce varían. Utilice el chat para ponerse en contacto con un comercial, que le informará acerca de las opciones de pago y facturación de sus productos.

Puede añadir productos o mejorarlos en cualquier momento. Contacte con nosotros para averiguar la mejor opción para su negocio.