56 % av de raskest voksende selskapene forventer at majoriteten av inntektene deres kommer fra digitale kanaler. I dag er det et nytt sett med utfordringer knyttet til personalisering, data og personvern for organisasjoner som raskt vil omstille seg for suksess i en nye digital-first verden. Derfor står lojalitet i sentrum når strategien skal legges, men hvordan sørger man for at alle kunders behov og preferanser er ivaretatt, uavhengig av hvilken avdeling eller kanal de kommuniserer med?
Vår fagekspert innen varehandelsbransjen Gurpreet Kaur, Industry Solutions & Strategy Director dele sin ekspertise på hvordan din bedrift kan best utnytte digitale kanaler for å drive salg, effektivitet og kunde suksess!
Varighet: 45min
Registrer deg nå, eventet er gratis
Husk å fyll ut alle feltene.