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Customer Data Platforms e Personalização em tempo real
2024 é o ano de pensar fora da caixa e preparar a estratégia para as novas tendências nas áreas do Marketing Digital.
Nesse sentido, a Salesforce Portugal decidiu lançar uma série de webinars à volta de temáticas como: novos programas de fidelização, customer data platforms, personalização em tempo real e muito mais!
O nosso segundo Webinar terá como foco as áreas de Customer Data Platforms e Personalização em tempo real.
Não é segredo que muitas empresas têm um grande desafio na gestão de dados de cliente e ativação dos mesmos:
- Como ter uma visão única do meu cliente?
- Qual é a diferença de um CRM e de um CDP (customer data platform)?
- Como posso tirar maior partido de todos os dados de clientes que possuo?
- Como posso criar audiências e segmentos de clientes mais robustos, com menos esforço e medindo o retorno dos mesmos?
- Como posso personalizar todas as interações que tenho com um cliente ao longo do seu lifecycle?
Se quiser aprender mais sobre como a Salesforce pode ajudar a responder a cada um destes desafios, não perca este webinar, inscreva-se já.
Agenda
10h00 Boas-vindas
10h05 Customer Data Platforms - introdução e casos de uso
10h20 Personalização em Tempo Real - web, app, email e muito mais
10h30 Demonstração de Salesforce Data Cloud e Salesforce Marketing Cloud Personalization
11h00 Casos de sucesso
Guarde também na agenda as próximas sessões:
- 6 de junho às 10h00
e-Commerce: tendências atuais - 20 junho às 10h00
Novidades Salesforce Marketing Cloud
Reveja ainda as gravações das últimas sessões:
- 18 de abril às 10h00
O futuro da fidelização
Salesforce World Tour Essentials Lisboa
O evento do ano sobre IA chega a Lisboa e chama-se Salesforce World Tour Essentials.
No dia 21 de maio, venha experimentar o valor da otimização dos dados dos seus clientes de forma segura, confiável e eficiente para o seu negócio.
Não deixe passar esta oportunidade e descubra como a IA, da qual muitos falam como sendo o futuro, para o seu negócio será o presente.
➡️ Registe-se:https://invite.salesforce.com/worldtouressentialslisboa