Salesforce Webinars

Questions? Call us at 00800 7253 3333 or +353 14403500.

Hoe AGII hun Integratielandschap transformeerde

On-Demand Webinar

Onder invloed van internationale ontwikkelingen is de wereld van de migratie constant in beweging, ook in België. Hier liepen betrokken instanties tegen de grenzen aan van verouderde, weinig flexibele IT-systemen en een verkokerd organisatielandschap. Dat moest anders, vond het Vlaamse Agentschap Integratie en Inburgering (AgII).

AGII stond voor de uitdaging om in naam van de sector hun dienstverleningen te verbeteren en efficiënter te maken door de IT-infrastructuur te moderniseren. Door gebruik te maken van Salesforce-oplossingen (specifiek Mulesoft), heeft AGII de processen kunnen stroomlijnen, de samenwerking tussen verschillende teams en diensteverleningen verbeterd en een meer klantgerichte benadering kunnen realiseren.

AGII had te maken met verouderde IT-systemen die niet goed met elkaar communiceerden, wat leidde tot inefficiënties en een gebrek aan overzicht. Dit maakte het moeilijk om snel en effectief te reageren op de behoeften van hun klanten en partners. Daarnaast was er een groeiende vraag naar meer gepersonaliseerde en toegankelijke diensten.

Op 13 mei organiseren wij de volgende webinar in onze reeks! Het Agentschap Integratie en Inburgering (AGII) zal spreken over hun integratielandschap en hoe zij dit hebben verbeterd met MuleSoft. Specifiek gaat het over KBI-Connect en de overgang naar een nieuw systeem: 'allis'. KBI-Connect is de databank van het Agentschap Integratie en Inburgering, Atlas, Amal, Huis van het Nederlands Brussel en Agentschap Binnenlands Bestuur. Hierin staan gegevens van inburgeraars en kandidaat-cursisten NT2. Dankzij het nieuwe systeem Allis kunnen zij veel processen en diensten nog klantgerichter maken.

Geïnteresseerd in het verhaal van AGII? Registreer u via deze pagina om er zeker bij te zijn!

Webinar Agenda

11:00-11:05: De Vlaamse Overheid & Salesforce

11:05-11:15: Introductie van AGII en de keuze voor Mulesoft

11:15-11:25: De toelichting van het project

11:25-11:35: Inkijk op hoe Mulesoft word gebruikt

11:35-11:40: De roadmap met Salesforce

11:40-11:45: Vragen en antwoorden

 

Access the webinar now.

Please fill out all fields.
Enter your first name
Enter your last name
Enter your title
Enter a valid email address
Enter a valid phone number
Enter your company name
Select the number of employees
Choose a valid country
Agree to all disclosures below.
Yes, Salesforce may share my contact information with sponsoring partners for marketing purposes.
By registering I confirm that I have read and agree to the Privacy Statement.
This field is required.
This session will be recorded. If applicable, recordings may be shared with the participating partner/sponsor.

Your entered name(s) may be displayed to other participants during this virtual event.
 
 
 
Truste Verified Privacy. Powered by TrustArc