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Augmentez votre productivité et prenez de meilleures décisions grâce à des solutions et des logiciels d'analyse.
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Tableau et CRM Analytics sont des produits complémentaires de Salesforce. Pour choisir la solution la mieux adaptée à votre organisation, évaluez les besoins de vos utilisateurs en matière d'accès aux insights.
Tableau est une plateforme d'analyse de données complète, capable de répondre à un large éventail de cas d'usage en entreprise. Si vous avez besoin d'une solution de veille stratégique qui fournit des insights exploitables pour l'ensemble des fonctions et opérations de votre entreprise, essayez Tableau.
CRM Analytics est idéal pour les équipes qui ont besoin d'analyses de données et d'insights profondément intégrés à leur CRM Salesforce. Si vous souhaitez enrichir n'importe quel cloud Salesforce avec des insights natifs et exploitables dans votre flux de travail CRM, essayez CRM Analytics.
Nous travaillons également à renforcer l'interopérabilité entre Tableau et CRM Analytics afin de fournir à l'ensemble de votre organisation des insights contextuels alimentés par l'IA et une exploration approfondie des données.
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Oui, certaines fonctions d'analyse sont intégrées à la plateforme Salesforce. Les rapports et les tableaux de bord sont une fonctionnalité clé de Salesforce qui vous fournit les données dont vous avez besoin pour avoir une vue d'ensemble et prendre des décisions commerciales éclairées. Toute personne de votre organisation ayant accès à votre instance Salesforce peut créer des rapports et des tableaux de bord. Cependant, des fonctionnalités supplémentaires sont nécessaires pour approfondir l'exploration des données et les perspectives prédictives. Les applications d'origine de Salesforce sont CRM Analytics, Revenue Intelligence, et bien d'autres applications intelligentes. Pour une plateforme d'analyse et de veille stratégique de bout en bout, Tableau offre une meilleure évolutivité et une plus grande flexibilité à l'échelle de votre entreprise.