Une fenêtre de messagerie instantanée montrant l'IA d'Einstein répondant à la question d'un utilisateur sur l'installation d'un réseau Wi-Fi.

Einstein 1 Studio

Façonnez et développez l'IA dédiée à votre CRM. Introduisez des expériences d'IA sur mesure dans le flux de travail, y compris Agentforce Assistant, avec des constructeurs d'IA à code bas. Proposez des interactions client hyper pertinentes grâce à des actions, des invites et des modèles d'IA fiables, tous basés sur vos données.

Une page d'Einstein Employee Copilot.

Copilot Builder

Étendez votre copilote unifié avec des actions personnalisées.

  • Enveloppez les fonctionnalités familières de la plateforme telles que les flux, le code Apex et les API MuleSoft dans des actions pour votre copilote.
  • Simuler des conversations avec Agentforce Assistant pour comprendre comment il raisonne à travers les requêtes
  • Ajustez facilement le ton de Agentforce Assistant et plongez dans les enregistrements de session pour comprendre l'utilisation.
Un modèle présentant comment configurer le générateur de prompts.

Prompt Builder

Activer les invites dans le flux de travail.

  • Elles peuvent aider les collaborateurs à accomplir leurs tâches plus rapidement en créant des modèles de réplique dynamiques et réutilisables qui résument et génèrent du contenu en quelques clics.
  • Créer des invites plus pertinentes basées sur les données de votre entreprise provenant de GRC, Data Cloud et de sources externes.
  • Créez des messages-guides une seule fois et réutilisez-les partout dans Agentforce Assistant, les pages Lightning et les flux.
Un message de bienvenue ou de démarrage. À l'arrière-plan, des collines et un arbre.

Générateur de modèles

Créez ou apportez vos propres modèles d'IA à Salesforce.

  • Apportez vos propres modèles d'IA prédictive et LLM à la conférence Einstein Trust Layer
  • Créer des modèles ML sans code sur des données Data Cloud avec des clics
  • Gérer les modèles d'IA à partir d'un plan de contrôle unifié

Exploitez tout le potentiel du générateur d'IA grâce à des partenaires de confiance sur AppExchange.

Logo Accenture
Deloitte logo
Logo de Slalom

Développez de nouvelles compétences grâce à nos modules guidés gratuits sur Trailhead.

FAQ sur l'IA personnalisée

Les générateurs d'IA vous permettent de personnaliser intégralement l'expérience de vos clients et de vos collaborateurs. Ils permettent aux équipes de construire, d'étendre et de gérer les fonctionnalités des modèles d'IA en fonction des besoins spécifiques de l'entreprise.

Salesforce inclut une suite de générateurs d'IA faibles en code natifs de notre plateforme. Ainsi, pour personnaliser Einstein, les équipes n'ont qu'à cliquer plutôt que de produire du code d'apprentissage automatique personnalisé. Créez des actions sur mesure, personnalisez des prompts d'IA et utilisez les modèles d'IA que votre équipe préfère.

L'IA personnalisée vous aide à définir et à contrôler l'expérience de vos utilisateurs avec l'IA dans votre entreprise en créant des tâches spécifiques à effectuer et en gérant la manière dont elles sont exécutées.