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Augmentez la productivité du personnel et améliorez le soutien aux étudiants 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 grâce à l'IA spécialement conçue pour Enseignement sur le GRC n°1. Dépasser les objectifs d'inscription, stimuler l'engagement des étudiants, augmenter la collecte de fonds et maximiser les résultats pour chaque parcours Enseignement.
Ces chefs de file Education Cloud soutiennent l'apprentissage tout au long de la vie avec Salesforce.
Voici ce qui distingue Salesforce pour Enseignement.
5.5
%
augmentation du nombre d'étudiants*
S'engager de manière proactive auprès des étudiants et des candidats potentiels.
15
%
augmentation des taux de rétention en première année*
Offrir un soutien personnalisé aux étudiants et un accès transparent au site Web Self-Service.
10
%
croissance des contributions à la collecte de fonds*
Entretenez les relations avec les anciens élèves et adoptez une approche de la collecte de fonds fondée sur les données.
$
1.6M
d'économies sur l'environnement existant*
Réduisez les coûts et unifiez les données piégées dans une seule plateforme intégrée.
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L'IA approuvée pour les Enseignement
Améliorez l'expérience des électeurs grâce aux solutions GRC Enseignement et à l'IA de confiance au centre de chaque engagement. Offrez aux enseignants et au personnel une plateforme CRM intégrée pour maximiser leur productivité et obtenir des résultats positifs, sans avoir à rassembler des données fragmentaires dans plusieurs systèmes.
Recrutement et admissions
Stimulez l'engagement des étudiants potentiels et dépassez vos objectifs d'inscription grâce à l'IA. Au lieu de répondre manuellement à chaque demande d'un étudiant potentiel, les équipes de recrutement et d'admission peuvent fournir des réponses personnalisées qui sont à la fois efficaces et évolutives.
Le succès des étudiants grâce à l'IA
Les conseillers et le personnel de soutien ont besoin d'une vision holistique pour établir des liens et un engagement plus profonds, rationaliser les services et augmenter le succès des étudiants. Visualisez rapidement les données et accédez à de l'information alimentée par l'IA sur une plateforme unique.
Promotion et relations avec les anciens élèves avec l'IA
Les équipes chargées de l'engagement des anciens élèves et les agents chargés des dons doivent renforcer l'engagement des anciens élèves et dépasser les objectifs de collecte de fonds. Améliorez les relations grâce à la personnalisation, à des données complètes et à des rapports intelligents.
Opérations académiques
Les enseignants peuvent facilement définir les détails des cours et des programmes tout au long du cycle d'apprentissage, créer des plans de programmes d'apprentissage et utiliser l'IA approuvée pour générer des compétences pertinentes.
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Plongez dans les sessions révolutionnaires du site Web Enseignement, les points de vue des experts du secteur, les conférences à ne pas manquer et bien d'autres choses encore sur la manière de donner la priorité aux agents sur le site Web Enseignement.
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Exploitez toute la puissance du site Web Salesforce Platform sur l'ensemble du campus grâce à des solutions Enseignement personnalisées qui soutiennent vos étudiants, vos professeurs et votre personnel.
Recrutement et admissions
Dépassez les objectifs d'inscription grâce à l'automatisation du marketing et à l'IA intégrées directement dans votre GRC. Créez des relations plus significatives avec des données holistiques et des expériences de candidature personnalisées qui suscitent l'action. Gagnez du temps grâce à l'examen automatisé des candidatures et à une plateforme unique pour entrer en contact avec les étudiants, les familles et les conseillers.
Réussite des étudiants
Connectez de manière transparente l'expérience de l'étudiant et augmentez la rétention grâce à une plateforme flexible et intégrée. Optimisez le conseil holistique, renforcez l'engagement des étudiants et rationalisez les services pour les aider à atteindre leurs objectifs. Augmentez votre impact grâce à l'automatisation et à l'IA intégrées directement dans votre GRC.
Avancement et relations avec les anciens élèves
Faites progresser la mission de l'ensemble de l'institution à l'aide d'une plateforme innovante et connectée. Engagez les anciens élèves, rationalisez la collecte de fonds et optimisez les opérations pour conduire une stratégie à l'échelle de l'institution. Atteignez les objectifs de votre institution et de vos communautés grâce à l'intelligence et à l'IA de confiance.
CommunicationsMarketing, et Engagement
Offrez un marketing et des communications plus efficaces et personnalisés à travers votre institution. Apprenez à connaître vos étudiants et vos sympathisants, personnalisez l'engagement sur tous les canaux, construisez des relations durables et optimisez votre impact grâce à l'IA et aux données unifiées.
Apprentissage tout au long de la vie
Accélérez la croissance grâce à un engagement alimenté par l'IA qui vous aide à attirer et à fidéliser les apprenants tout au long de leur vie. Offrez une expérience de vitrine moderne qui présente aux étudiants des offres pertinentes de cours, de programmes et de diplômes. Gérez facilement les partenariats avec les entreprises et mesurez les performances des programmes.
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K-12
Connectez vos données et vos équipes sur une plateforme sécurisée et intégrée pour dépasser les objectifs d'inscription, fournir un soutien holistique aux étudiants, améliorer la collecte de fonds et rationaliser les communications.
Tout commence par Education Cloud.
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Maximisez votre retour sur investissement grâce à Success, le n° 1 des écosystèmes.
Du support aux conseils d’experts, en passant par les ressources de nos partenaires sur AppExchange, l’écosystème Success vous aide à exploiter tout le potentiel de votre investissement.
Nous sommes très attachés à l'amélioration de l'expérience de nos étudiants, et Salesforce nous a aidés à atteindre nos objectifs. Si l'on considère la décennie écoulée, cette décision a apporté des avantages substantiels pour faire avancer notre mission, qui est d'offrir un site Web Enseignement de classe mondiale dans notre université de recherche de premier plan.
Kivanc OnerVice-président pour la transformation numérique et directeur de l'information, UNLV
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FAQ CRM Enseignement Salesforce
GRC signifie gestion de la relation client. Le GRC sur Enseignement permet aux institutions de gérer les relations avec tous leurs clients (y compris les étudiants potentiels, les étudiants actuels, les anciens étudiants et les partenaires commerciaux) et de rassembler l'information issue de ces interactions dans une vue unifiée.
GRC signifie gestion de la relation client. Le GRC sur Enseignement permet aux institutions de gérer les relations avec tous leurs clients (y compris les étudiants potentiels, les étudiants actuels, les anciens étudiants et les partenaires commerciaux) et de rassembler l'information issue de ces interactions dans une vue unifiée.
Le GRC est une technologie permettant de gérer les relations et les interactions de votre institution avec les étudiants. Salesforce pour Enseignement est un GRC. Un LMS est un système de gestion de l'apprentissage qui permet d'administrer et de dispenser des cours. Les données du LMS peuvent facilement être intégrées dans un GRC afin d'obtenir une vue unifiée de chaque étudiant.
Contrairement aux solutions ponctuelles individuelles, qui ne répondent qu'à un seul cas d'utilisation ou à un seul défi, GRC for Enseignement élimine les difficultés liées à l'existence de données disparates dans une variété de systèmes. Les institutions peuvent proposer des expériences personnalisées tout au long du parcours Enseignement sur une seule plateforme intégrée.
Des institutions de toutes tailles font confiance à Salesforce for Enseignement non seulement pour offrir des expériences exceptionnelles à leurs administrés, mais aussi pour augmenter la productivité de leur personnel à grande échelle. En fait, Forrester Consulting a souligné les avantages et le retour sur investissement de Salesforce pour Enseignement pour une variété d'institutions dans cette recherche.
Lorsque vous comparez les CRM, demandez-vous s'ils offrent les intégrations et les personnalisations que vous recherchez, une expérience utilisateur et un retour sur investissement réputés, un support client fiable et s'ils peuvent évoluer pour s'adapter à vos besoins. Décrivez vos points faibles, comparez les caractéristiques et explorez les principales références.
Salesforce soutient Enseignement par le biais de la technologie et de dons philanthropiques. Nous aidons les institutions de toutes tailles à prospérer grâce à notre programme de subventions, Trailhead, et aux ressources communautaires. Nous nous attachons également à réduire les obstacles à l'apprentissage et à l'emploi. Pour en savoir plus sur notre engagement à l'égard de Enseignement , cliquez ici.
