La façon dont les gens achètent évolue rapidement. Les consommateurs d’aujourd’hui interagissent avec les marques à partir d’un nombre croissant d’endroits, hors de leurs magasins réels et virtuels. La COVID-19 a accéléré l’adoption de ces canaux émergents et perturbateurs, notamment le bouche-à-oreille, les médias sociaux, la messagerie, la vidéo et les marchés en ligne, et même les produits connectés.

Avec Rob Garf, cadre chez Salesforce, découvrez les meilleurs moyens de promouvoir une marque là où se trouveront les acheteurs, de façon souple et personnalisée.