Regardez comment Dreamforce fonctionne pour la high-tech.
Regarder la présentation
Stimulez le chiffre d'affaires et la productivité avec Agentforce pour l'industrie technologique.
Des géants de la technologie aux startups, les solutions technologiques de Salesforce vous aident à prospérer dans une nouvelle ère de la technologie, alimentée par Agentforce. Désormais, votre entreprise peut se développer plus rapidement et plus efficacement grâce à des flux de travail automatisés, des données unifiées et de l'information permettant d'augmenter les ventes et la productivité.
Les leaders technologiques consolident leur réussite avec le CRM de Salesforce pour les éditeurs de logiciels.
Salesforce aide les entreprises technologiques à accélérer leur croissance.
30
%
d'augmentation du chiffre d'affaires*
Favorisez une croissance rentable avec Salesforce.
39
%
d'accélération de la prise de décision*
Améliorez l'efficacité et les résultats grâce à l'automatisation, aux données et à l'IA.
41
%
de hausse de la fidélisation des clients*
Améliorez les taux d'attrition grâce à des solutions technologiques.
* Métriques de réussite client pour l'exercice 2024.
Comment ça marche ?
Salesforce vous aide à connecter vos données cloisonnées et vous fournit les outils d'IA prédictive et générative qui vous permettent de prendre des décisions plus rapidement. Désormais, vos équipes de vente, de service, de marketing et de commerce seront plus efficaces, vos clients plus satisfaits et votre entreprise pourra se développer plus rapidement.
Développez rapidement vos ventes grâce à de nouveaux canaux de revenus tels que le commerce en libre-service et les écosystèmes partenaires. Réduisez le coût des opérations dans les domaines de la vente, du service, du marketing, etc. grâce à des workflows automatisés.
Unifiez vos données dans notre suite d'applications et de connecteurs prêts à l'emploi. Consultez toutes les données relatives à l'entreprise, aux partenaires et aux clients en un seul endroit, ce qui vous permet d'améliorer vos relations grâce à la puissance d'une IA approuvée.
Standardisez les opérations de revenus, des pistes aux renouvellements. Accélérez les cycles de ventes, formulez des prévisions plus précises et percevez des revenus plus rapidement grâce à une plateforme unifiée.
Augmentez la valeur à vie du client et réduisez le taux d'attrition grâce à une surveillance proactive de la santé des clients, pour permettre aux agents d'offrir des expériences personnalisées. Développez votre chiffre d'affaires grâce à des outils de renouvellement et en libre-service améliorés.
Construisez votre solution technologique avec les produits de l'ensemble du site Web Customer 360.
Sales Cloud
Améliorez l'efficacité de vos représentants commerciaux grâce à des outils de vente automatisés et intelligents qui aident votre entreprise à évoluer.
Service Cloud
Réduisez le taux d'attrition et augmentez le taux de renouvellement grâce à une vision à 360 degrés des clients et à un service personnalisé.
Commerce Cloud
Lancez facilement un commerce en libre-service et des places de marché. Accélérez la croissance grâce à de nouvelles sources de revenus.
Data Cloud
Activez toutes vos données clients dans les applications Salesforce. Donnez aux équipes les moyens d'interagir avec les clients avec des insights pertinents et des données contextuelles dans le cadre de leur travail.
CRM Analytics
Prenez plus rapidement des décisions éclairées grâce à des données en temps réel sur les performances de l'entreprise, la santé des clients, les renouvellements, etc.
MuleSoft
Unifiez vos données en connectant différents systèmes. Exécutez rapidement les projets importants grâce à l'automatisation.
Marketing Cloud
Offrez des expériences plus personnalisées aux partenaires et aux clients, et optimisez les campagnes pour chaque canal.
Les leaders technologiques s'expriment sur les tendances en matière de données et d'IA dans le secteur.
Exploitez tout le potentiel offert par votre solution CRM SaaS grâce à des milliers d'applications et d'experts partenaires.
Collaborez avec des milliers de partenaires et d'experts pour concevoir des solutions Salesforce sur mesure pour les entreprises technologiques.
Atteignez vos objectifs d'IA et de données grâce aux CTO Salesforce.
Des conseillers de confiance, dotés d'une expérience et d'une expertise Salesforce inégalées, toujours à vos côtés.
La puissance de l'IA pour les services permet d'atteindre une efficacité inégalée dans la gestion des requêtes. Elle ouvre la voie à des solutions rationalisées qui redéfinissent l'excellence du service.
Tim ButlerResponsable de la transformation digitale, prestation de services mondiaux, Iron Mountain
Développez de nouvelles compétences grâce à nos modules guidés gratuits sur Trailhead.
Suivez les dernières tendances, perspectives et discussions en matière de technologies.
Prêt à passer au niveau supérieur grâce au n°1 du CRM intégrant l'IA pour les technologies ?
Renseignez-vous auprès d'un expert.
Merci de bien vouloir préciser votre demande afin que le service compétent puisse vous contacter plus rapidement.
Restez informé.
Retrouvez les dernières informations en matière de recherche, d'études sectorielles et d'innovations produit directement dans votre boîte de réception.
FAQ sur le CRM de Salesforce pour les éditeurs de logiciels
Salesforce for technology permet aux entreprises de résoudre toute une série de problèmes sectoriels à l'aide du site Web Salesforce Platform. Les solutions pour la technologie intègrent l'automatisation, les données unifiées et l'intelligence afin d'améliorer l'efficacité dans l'ensemble de l'organisation tout en réduisant les coûts.
Avec une suite complète d'applications, Salesforce offre les solutions les plus exhaustives pour les entreprises technologiques. Dégagez de nouveaux revenus, accélérez votre croissance, améliorez la réussite client et développez vos relations avec les clients et les partenaires.
Les solutions de Salesforce pour les technologies permettent aux entreprises dans les secteurs des logiciels, du matériel, des jeux, des semi-conducteurs, des places de marché et autres de relever leurs plus grands défis.
Donnez la priorité à vos plus grands défis commerciaux et découvrez nos solutions : Unlock Partner Growth et Drive Recurring Revenue. En savoir plus sur tous nos produits sur Trailhead.