L'intégration est la base de l'IA actionnable, et avec MuleSoft, les agents Agentforce peuvent agir n'importe où. Intégrez en toute transparence n'importe quel système, orchestrez des flux de travail complexes et sécurisez les API critiques pour étendre la puissance de Agentforce à l'ensemble de votre environnement informatique.
Avec l'essor de l'IA générative, les données sont la nouvelle monnaie. Pour avancer, les entreprises doivent élargir l'adoption de l'API afin d'exploiter toutes leurs données disparates sur Salesforce Platform.
Mais cela ne s'arrête pas là. Vous devez être en mesure de démocratiser l'automatisation et d'agir sur vos données. C'est pourquoi les clients de Salesforce font confiance à la plateforme unifiée d'intégration, d'automatisation et de gestion des API de MuleSoft pour éliminer les silos de données et favoriser l'action des agents au sein des équipes, des technologies et des systèmes.
Permettre la connectivité et la découvrabilité des agents grâce à des systèmes, des modèles et des applications intégrés.
Grâce à une vaste bibliothèque de connecteurs préconçus pour les applications d'entreprise critiques, les bases de données, les protocoles et les normes industrielles, la connectivité n'a jamais été aussi facile. Ces connecteurs sont entièrement maintenus et prêts à l'emploi, ce qui signifie que les équipes peuvent passer moins de temps à développer et plus à innover.
Une base flexible et intégrée peut prendre en charge n'importe quelle stratégie d'IA. Orchestrez tous vos systèmes, qu'il s'agisse d'applications legacy ou modernes, de bases de données sur site, de SaaS basés sur le cloud, etc.
Les outils de conception intuitifs deMuleSoft permettent de créer rapidement la solution parfaite pour vos besoins, sans sacrifier la qualité ou la fonctionnalité. Et grâce à la possibilité de réutiliser les actifs et les meilleures pratiques des projets précédents, chaque nouvelle entreprise prospèrera avec plus de rapidité, de facilité et de précision.
Permettre aux développeurs et aux utilisateurs professionnels d'automatiser les workflows dans n'importe quel système ou point de contact, à l'aide d'invites en langage naturel et d'outils qui permettent de passer d'un code à l'autre.
Utilisez des invites en langage naturel et des outils « no-code to pro-code » pour automatiser rapidement n'importe quel processus ou sous-processus. Accédez plus rapidement à la valeur ajoutée en réutilisant des composants tels que les robots, les connecteurs, les workflows et les API.
Supervisez les processus de bout en bout, en utilisant de riches fonctionnalités d'entreprise pour gérer l'état des processus et répartir le travail entre les équipes. Optimisez ensuite les workflows en identifiant les goulots d'étranglement et les problèmes de processus.
Lancez des processus de n'importe quel poste, comme Salesforce, Slack ou par e-mail. Recueilliez automatiquement des données à l'aide de formulaires interactifs qui réagissent en temps réel aux entrées humaines pour déclencher des intégrations et des automatismes.
Gérez, gouvernez et sécurisez vos données et vos API de manière centralisée, où que vous soyez, lorsque vous créez de nouvelles expériences, de nouveaux produits et de nouveaux services.
Lancez la livraison d'applications et d'automatismes en découvrant et en créant des API à l'aide de divers protocoles. En disposant d'un seul point de vue sur l'ensemble de vos API, vos équipes peuvent réutiliser les API, réduire les redondances et accélérer les livraisons. Partagez facilement les API à utiliser sur Agentforce grâce au catalogue d'API.
Gouvernez chaque API dans n'importe quel environnement, sans ajouter de frais généraux de développement. Définissez et veillez à ce que les API soient conformes aux meilleures pratiques et aux normes industrielles.
Gérez n'importe quel service - quelle que soit sa taille, sa langue ou son cloud - à l'aide d'une passerelle flexible et ultrarapide. Contrôler l'accès aux API LLM en termes de fréquence, d'autorisation et de détection des données sensibles.
Optimisez la valeur de vos API en favorisant l'adoption et l'engagement des communautés d'API.
MuleSoft a joué un rôle essentiel en permettant à notre équipe informatique d'harmoniser nos technologies legacy et nos plateformes modernes. Nous disposons désormais d'une vue unique de chaque client. De plus, avec notre nouvelle solution, les clients sont pris en charge en 24 minutes seulement, au lieu de plusieurs semaines ».
Greg BeltzerResponsable Technologie, RBC Wealth Management
Découvrez les points de vue de plus de 1 050 responsables informatiques dans le « Rapport comparatif 2024 sur la connectivité ».
Découvrez comment MuleSoft libère la puissance de Salesforce Customer 360 en déverrouillant, unifiant et sécurisant les données.
Des représentants de Dior, d'Aston Martin, de NVIDIA et Juan Perez, DSI de Salesforce, expliquent comment jeter les bases de l'IA.
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MuleSoft a été fondée en 2006 dans le but de faciliter la connexion des applications. Aujourd'hui, les environnements informatiques sont plus complexes que jamais et MuleSoft est devenue la principale plateforme unifiée pour l'intégration, l'automatisation et la gestion des API. MuleSoft fournit des outils faciles à utiliser pour connecter les systèmes et les données depuis n'importe où ; sur site, dans le cloud ou les deux.
En utilisant MuleSoft, les utilisateurs informatiques et commerciaux peuvent faire plus avec moins, en créant rapidement des workflows et des intégrations alimentés par l'IA qui favorisent une croissance efficace et des expériences client différenciées.
Il y a plus de dix ans, MuleSoft a été le premier outil à introduire la connectivité basée sur les API et à redéfinir l'intégration pour l'équipe informatique. Au fil du temps, nous avons élargi notre portefeuille de produits pour inclure l'automatisation, la gestion des API et l'IA, car nous savons que la transformation digitale de bout en bout dépend de l'accès à ces capacités sur une plateforme unique et unifiée.
MuleSoft est désormais la solution de confiance sur le marché. Nous sommes chefs de file dans le quadrant magique Gartner pour la gestion des API et visionnaires dans le quadrant magique Gartner pour le automatisation des processus robotiques (RPA).
En outre, MuleSoft est rapidement devenu l'un des produits Salesforce cloud à la croissance la plus rapide en générant des résultats significatifs et de la valeur pour les Trailblazers dans tous les secteurs d'activité.
En moyenne, les données d'une entreprise sont réparties dans plus de 900 systèmes, dont un tiers seulement sont intégrés.
Pour que la vision Customer360 devienne une réalité, vous devez être en mesure d'exploiter toutes vos données clients et de tirer parti de tous vos systèmes et applications cloisonnés. Avec Customer 360, les clients peuvent se connecter rapidement à n'importe quel système, dans et en dehors de Salesforce.
Ensemble, MuleSoft et Salesforce offrent aux clients l'accès à l'intégration et à le automatisation de MuleSoft, sans quitter Salesforce Platform. Par exemple, directement à partir de votre instance Salesforce, vous pouvez invoquer les API MuleSoft, les flux ou les robots RPA.
En outre, MuleSoft et Salesforce offrent aux clients la possibilité d'accélérer la livraison grâce à des centaines de connecteurs et d'accélérateurs prédéfinis.
Chez MuleSoft, nous avons été les premiers à considérer le concept de composabilité comme le fondement de stratégies d'innovation réussies. Cette approche d'intégration vise à réduire la complexité et à augmenter la flexibilité en utilisant des blocs de construction normalisés et réutilisables - comme les API - pour créer de nouvelles expériences, de nouveaux produits et de nouveaux services au lieu d'écrire du code personnalisé ou de repartir de zéro pour chaque projet.
MuleSoft combine notre technologie avec les meilleures méthodologies pour aider les clients à réduire la complexité et à repenser l'expérience client.
MuleSoft est souvent comparée à des concurrents moins chers qui n'offrent que des solutions de base dans un domaine : l'intégration, l'automatisation ou la gestion des API. Contrairement à ces solutions ponctuelles, https://www.mulesoft.com/integration/what-is-ipaas-gartner-provides-reference-model est un leader du marché, offrant une plateforme unifiée avec des capacités robustes dans les trois catégories.De plus, MuleSoft a fait évoluer ses prix et ses emballages afin de réduire la barrière à l'entrée et d'offrir une plus grande flexibilité en fonction des besoins des clients.
