PRÉSENTATION DE LOYALTY MANAGEMENT
Lancez un programme de fidélisation adapté aux besoins de votre secteur d’activité
Que vous souhaitiez interagir avec les clients de façon significative ou améliorer la performance des partenaires intermédiaires en les motivant à réussir, Loyalty Management utilise une plateforme flexible dotée de modèles conçus pour répondre aux besoins particuliers de l’industrie.
Vente au détail
Biens de consommation
Fabrication
Voyages et hôtellerie
Communications
Médias
Services financiers
Sciences de la vie et soins de santé
Vente au détail
Offrez à vos clients du secteur de la vente au détail une expérience enrichissante.
Renforcez vos liens avec les partenaires intermédiaires et l’affinité avec la marque en alignant toute votre entreprise sur l’expérience client. Fidélisez vos clients en allant les chercher là où ils se trouvent, en leur offrant des récompenses, des expériences et des avantages personnalisés qu’ils peuvent échanger en ligne ou en magasin.
Biens de consommation
Renforcez la fidélisation de la clientèle grâce à un programme conçu pour le secteur des biens de consommation.
Suivez l’évolution des demandes des consommateurs et des partenaires intermédiaires grâce à des engagements significatifs. Améliorez l’expérience des consommateurs, favorisez l’uniformité des tendances de la demande et augmentez la notoriété et l’adoption de certains produits grâce à un programme de fidélisation propre aux marques de biens de consommation.
Fabrication
Fidélisez les partenaires de l’industrie de la fabrication grâce à de généreux incitatifs.
Motivez les partenaires intermédiaires, les détaillants et les réseaux de distribution à réussir. Donnez aux membres la chance de gagner des récompenses à un bon comportement et des incitatifs au volume d’affaires grâce à un écosystème de fidélisation connecté. Gagnez en notoriété et en espace d’étalage grâce à des programmes de récompenses à niveaux qui peuvent améliorer leurs bénéfices — et les vôtres.
Voyages et hôtellerie
Faites vivre aux voyageurs un parcours client inspirant et satisfaisant.
Consolidez les relations avec les clients existants et établissez des liens durables avec de nouveaux clients en adoptant une approche novatrice en matière de récompenses. Instaurez une relation de confiance avec les voyageurs et assurez-leur la transparence en élargissant les avantages du programme et en associant la fidélité à l’intégralité de leur voyage — du moment où ils réservent jusqu’au moment où ils rentrent chez eux.
Services financiers
Offrez de meilleures récompenses aux clients des services financiers.
Renforcez votre relation avec les clients en leur proposant des solutions de fidélisation et de récompenses qui ajoutent une valeur qu’ils peuvent aisément percevoir, et des récompenses qu’ils utiliseront vraiment. Concentrez-vous sur la réalisation des objectifs financiers et vous gagnerez la confiance des clients qui recherchent à la fois motivation et conseils, ainsi que des récompenses pour leurs efforts.
Communications
Créez un programme de fidélisation qui parle vraiment à vos abonnés.
Grâce à Loyalty Management, vous pouvez offrir un engagement personnalisé dans l’ensemble des services, ce qui vous aide à mieux fidéliser la clientèle et à différencier votre offre. Élaborez des programmes qui interpellent les clients existants et les nouveaux abonnés afin de les fidéliser à la marque et d’augmenter la part de portefeuille.
Médias
Annoncez chaque jour de bonnes nouvelles à vos clients.
Augmentez la valeur à long terme du client grâce à des récompenses pour un engagement fréquent et des comportements précis. Dans un écosystème hautement concurrentiel, réduisez le taux de désabonnement et créez une affinité avec la marque grâce à un programme de fidélisation qui vous procure un net avantage. Personnalisez les récompenses avec Loyalty Management et faites en sorte que les clients reviennent.
Sciences de la vie et soins de santé
Entretenez des relations saines avec les chercheurs, les patients et les fournisseurs.
Créez des programmes de fidélisation qui peuvent améliorer la santé des patients, accélérer la recherche et le développement et fournir de meilleurs soins de santé. Offrez des avantages exclusifs pour récompenser un bon comportement et des réalisations. Construisez une communauté plus saine en favorisant le bien-être du laboratoire et de l’hôpital jusqu’à la maison.
