Plateforme Einstein 1
Maintenant, tout le monde est un Einstein et est plus productif. Développez en utilisant la meilleure solution de gestion de la relation client à intelligence artificielle.
Intégrée
Intelligente
Automatisée
Programmation schématisée et sans code
Ouverte
Découvrez la plateforme Einstein 1.
Améliorez et synchronisez de façon transparente les applications de gestion de la relation client avec des métadonnées intégrées.
Générez du code, du contenu, des courriels et des campagnes à l'aide d'outils intelligents.
Automatisez en toute sécurité entre les personnes, les processus et les systèmes pour augmenter la productivité.
Utilisez des outils de programmation schématisée et sans code pour améliorer l'efficacité des administrateurs et des développeurs.
Déployez Salesforce plus rapidement grâce aux API ouvertes et aux milliers de partenaires de l'écosystème.
Customer 360
Personnalisez les expériences en fonction des besoins de chaque client. Reliez le service aux ventes, au marketing, au commerce et à l'informatique.
Einstein
Stimulez la croissance en utilisant l'IA pour favoriser la réussite des clients grâce à des expériences personnalisées.
Data Cloud (nuage de données)
Créez une vue unique et dynamique de chaque client et de chaque actif en unifiant toutes vos données en temps réel.
Développement d'applications
Développez plus rapidement et automatisez l'ensemble de votre entreprise avec la programmation sans code.
Automatisation
Responsabilisez les personnes, rationalisez les processus et reliez les systèmes avec Salesforce Flow.
Sécurité
Sécurisez votre entreprise avec Shield et des outils natifs.
Découvrez comment Vonage utilise l'automatisation pour répondre plus rapidement.
Les solutions de Salesforce nous ont aidés à automatiser les flux de travaux qui permettent à nos équipes de collaborer plus facilement, d'apporter de la valeur à nos clients et de favoriser notre expansion internationale.
Savinay Berry
Vice-président directeur, produits et ingénierie
Vice-président directeur, produits et ingénierie
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RAPPORT
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Automatisez, développez et sécurisez votre Customer 360.
Une plateforme de développement d'applications d'entreprise qui élargit la portée et les fonctionnalités de votre solution de gestion de la relation client
La plateforme Einstein 1 est la plateforme de développement d'applications qui élargit la portée et les fonctionnalités de votre solution de gestion de la relation client.
Il n'est pas nécessaire d'être un programmeur pour développer des applications à l'aide de la plateforme Einstein 1. Grâce à la simplicité de la fonction glisser-déposer, à peu près n'importe qui peut développer des applications qui automatisent les processus d'affaires ou qui aident les clients à trouver des informations importantes. Si vous êtes un programmeur, la plateforme Einstein 1 est indépendante du langage, ce qui permet de développer des applications entièrement personnalisées dans le langage de votre choix.
Les applications que vous créez pour votre entreprise peuvent être déployées sur des appareils mobiles, des tablettes et sur le web, elles peuvent être simples ou complexes et se relier à pratiquement n'importe quelle source de données. Commencez à trouver des façons d'enrichir l'expérience des utilisateurs et de simplifier les processus. Le développement d'applications Salesforce a comme seule limite votre imagination.
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