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Sales Cloud
Posez les bases de la croissance de votre chiffre d'affaires grâce à l'automatisation de Salesforce et le CRM n° 1. Concluez des affaires plus rapidement grâce à la vente guidée et à l'information sur les affaires alimentées par l'IA. Prédisez les ventes futures grâce à la visibilité du pipeline et des prévisions. Évoluez facilement grâce à des processus de vente et des workflows automatisés, le tout reposant sur le N° 1 du CRM intégrant l'IA approuvée pour les ventes.
Les logiciels d'automatisation de la force de vente permettent aux équipes de vente de se développer.
Donnez à l'ensemble de votre équipe de vente les moyens d'agir avec Sales Cloud.
Maximisez la productivité des représentants, obtenez de l'information précieuse sur l'ensemble du cycle de vente publicitaire et automatisez les processus et les flux de travail sur une seule plateforme afin d'accélérer la croissance.
Établissez des relations solides avec vos clients et augmentez votre chiffre d’affaires grâce à une source unique d’informations.
Capturez automatiquement les e-mails, les événements et d'autres types d'activités d'engagement directement dans votre CRM. Gérez les données d'activité associées aux pistes, contacts, comptes et opportunités pertinents en un seul endroit, créant ainsi une source unique d'information. Améliorez la visibilité de vos activités de vente grâce à des rapports prêts à l'emploi, ce qui vous permet de vous concentrer sur ce qui compte le plus.
Connectez-vous avec vos clients et suivez les offres sur tous les canaux. Utilisez l'IA pour prioriser les meilleurs client potentiel en fonction des profils de clients qui génèrent le plus de revenus. Augmentez l'efficacité de vos représentants grâce à des listes de tâches prioritaires et exploitables, directement dans Salesforce.
Accélérer les transactions grâce à des conseils particuliers aux vendeurs tout au long du processus de vente. Obtenez de l'information particulière aux contrats, élaborez des plans de compte et unifiez facilement les données relatives aux occasions et aux comptes pour un profil client unique, que vous travailliez directement dans votre GRC ou que vous soyez en déplacement.
Obtenez la visibilité nécessaire pour rester sur la bonne voie et dépasser les objectifs.
Établir des prévisions précises en temps réel pour favoriser une croissance prévisible. Adapter les mesures aux objectifs de l'entreprise. Il s'agit de responsabiliser et de maintenir tout le monde sur la bonne voie grâce à une compréhension commune des principaux contrats et des tendances prévisionnelles.
Maintenir et gérer le flux de production dans une vue unique et consolidée. Suivez les changements au fil du temps grâce à des graphiques intégrés. Concentrez-vous sur les transactions les plus importantes avec l'aide de l'IA et utilisez l'information sur les transactions pour fournir un coaching proactif.
Utilisez les données pour prendre des mesures grâce à une série d'outils de production de rapports prêts à l'emploi. Visualisez facilement les mesures grâce à des tableaux de bord et explorez rapidement les facteurs clés de la performance commerciale. Suivez facilement le volume de client potentiel, les taux de conversion des activités et le flux de production de vente. Personnalisez les rapports et les tableaux de bord afin que chaque membre de l'équipe commerciale dispose de l'information dont il a besoin pour vendre plus rapidement.
Améliorez votre productivité grâce à des processus de vente automatisés.
Améliorer l'efficacité des vendeurs en automatisant les processus de vente complexes et les flux de travail grâce à la simplicité du « glisser-déposer ». Gérer et maintenir les affectations de territoire pour optimiser la couverture des comptes et s'aligner sur les objectifs de vente.
Concluez des affaires plus rapidement grâce à des devis standards et types synchronisés avec les occasions de vente. Accélérez le processus d'approbation des contrats grâce à des flux de travail automatisés directement dans Salesforce.
Accédez au GRC et mettez-le à jour de n'importe où grâce à l'extension de navigateur et à l'application mobile. Collaborer avec les autres équipes pour saisir rapidement les occasions de vente. Créer des plans de compte mutuels et partager les connaissances, les fichiers et les données pour tenir les équipes et les clients informés à chaque étape.
Tirez le meilleur parti des automatisations de Salesforce avec ces produits complémentaires.
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La suite CRM simple avec marketing, ventes et service client.
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- Gestion des pistes, comptes, personnes-ressources et opportunités
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- Gestion des prévisions
- Rapports et tableaux de bord personnalisables
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Le CRM pour les ventes, avec plus de flexibilité et une API Web.
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- Capacités de vente dans Pro Suite, plus une gestion avancée du pipeline et données sur les ententes
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Le CRM pour les ventes avec l'intégration de l'automatisation intelligente et du soutien aux développeurs.
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- Tout ce qui est inclus dans Enterprise, plus l'IA prédictive
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L’utilisation en parallèle de Sales Cloud et Slack permet à mes équipes de travailler ensemble en temps réel.
Jennifer KadyJennifer Kady, Vice-présidente des ventes, marchés mondiaux, IBM
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Foire aux questions
Le logiciel d’automatisation des opérations de vente de Sales Cloud permet aux entreprises de réaliser des opérations commerciales plus judicieuses, plus rapides et plus efficaces en fournissant aux équipes commerciales tout ce dont elles ont besoin au sein d’une plateforme unique et intégrée.
Sales Cloud est une suite complète de technologies de vente intégrant des fonctions d’IA et d’automatisation conçues pour s’adapter facilement à la croissance de votre entreprise. Grâce à la première plateforme de gestion de la relation client, les entreprises peuvent gérer leur chiffre d’affaires tout au long du cycle de vie du client, et centraliser toutes les données clients pour établir le profil complet des clients sur une plateforme unique.
Pour démarrer avec Sales Cloud, commencez par créer un compte d’essai Salesforce gratuit. Une fois prêts, choisissez un forfait adapté à vos exigences et configurez la plateforme pour l’adapter aux besoins de votre entreprise. Les conseillers ou les partenaires Salesforce peuvent également vous aider à configurer la plateforme sur notre AppExchange.