L'interface de Slack avec des fenêtres contextuelles et Astro qui tient le logo de Slack

Slack est votre plateforme de productivité intelligente pour Customer 360

Slack regroupe vos collaborateurs, vos connaissances et vos applications préférées, à l'endroit même où vous travaillez déjà. Autonomisez vos équipes pour accélérer les processus et générer les meilleurs résultats grâce à une automatisation facilitée, une IA de confiance et un travail d'équipe parfaitement fluide. La productivité est l'essence même de Slack.

Les entreprises les plus innovantes du monde stimulent leur productivité grâce à Slack.

  

Des captures d'écran affichent plus de 2 600 applications et intégrations, des applications low code et le générateur de flux de travail sans code

Travaillez plus rapidement grâce à l'IA et l'automatisation.

Grâce à la fonctionnalité glisser-déposer de Workflow Builder, vous automatisez vos tâches quotidiennes sans écrire une seule ligne de code. Intégrez votre workflow et vos automatisations dans Slack à partir de plus de 2 600 applications professionnelles. Grâce à Slack AI, vous faites apparaître des informations pertinentes à travers différents canaux et conversations, directement sur la plateforme de confiance de Slack.

L'interface utilisateur de Slack affiche une recherche alimentée par l'intelligence artificielle, des canaux illimités et des zones de dessin.

Partagez et recherchez des données et des connaissances.

Libérez-vous de votre boîte de réception en associant les bonnes personnes aux bonnes conversations au sein des canaux Slack organisés autour de différents sujets. Les canaux forment naturellement un répertoire utile de l'ensemble de vos conversations et de vos données, accessible au moyen d'une recherche pilotée par l'IA afin de trouver instantanément ce que vous cherchez. Découvrez de nouvelles formes d’organisation et de partage d'informations directement dans Slack.

Des captures d'écran de l'interface utilisateur de Slack montrent comment collaborer avec les appels d'équipe et les clips.

Collaborez et interagissez avec tous, à tout instant.

Au lieu de planifier une énième réunion, Huddles vous permet de communiquer et de collaborer instantanément avec n'importe qui par la voix, la vidéo, le partage d'écran, le dessin et le balisage. Informez votre équipe dispersée en réalisant de courtes mises à jour vidéo asynchrones à l'aide de Clips. Enfin, Slack Connect vous permet d'échanger avec vos clients et partenaires externes en toute sécurité pour accélérer la réalisation des projets.

Des captures d'écran montrent l'expérience intuitive des développeurs et des workflows.

Construisez l'avenir du travail dès aujourd’hui avec la plateforme Slack.

La plateforme Slack conçue pour l'IA apporte à chacun la flexibilité nécessaire pour déployer des solutions personnalisées et tester des outils d'IA générative dans un environnement de confiance, avec une sécurité d'entreprise intégrée. Vous souhaitez encore plus de flexibilité ? L'API de Slack permet aux développeurs de concevoir des applications et des workflows personnalisés à partir d'éléments modulaires et réutilisables, et de les héberger sur l'infrastructure de Slack.

Astro tenant le logo de Slack devant plusieurs fenêtres de Slack qui montrent des données de vente

Boostez votre productivité avec Slack Sales Elevate.

Accélérez les ventes en regroupant vos collaborateurs, vos processus et vos données Sales Cloud dans Slack. Laissez vos équipes se concentrer sur la vente et accélérez les ventes grâce à des alertes commerciales en temps réel, des workflows automatisés et des mises à jour CRM simplifiées, où que vous soyez et sur n'importe quel appareil.

Découvrez comment Slack et Customer 360 transforment les méthodes de travail de votre entreprise.

Une illustration d'une femme dessinant à la craie une tête de profil

Découvrez l'évolution de la productivité grâce au rapport 2023 sur l'état du travail.

Développez de nouvelles compétences grâce à nos modules guidés gratuits sur Trailhead.

FAQ Slack

Slack est la plateforme de productivité pour les entreprises clientes qui libère tout le potentiel de votre organisation grâce à l'IA, aux données et au CRM. Outre le chat et la collaboration vidéo, Slack permet aux équipes d'automatiser tout processus sans code, de trouver et de partager des données et des connaissances pertinentes, et d'utiliser l'IA dans une plateforme conversationnelle fiable et flexible.

Slack transforme fondamentalement le travail des équipes avec un nouveau type de productivité axé sur les résultats commerciaux. En réunissant les personnes, les outils et les données, les équipes peuvent exploiter leur potentiel pour atteindre un nouveau niveau de performance. Dans Slack, chacun peut exploiter la puissance de l'automatisation et de l'IA et trouver des réponses plus rapidement à travers les conversations, le contenu et les données des applications connectées, le tout dans une expérience conversationnelle moderne et attrayante.

Salesforce est la société mère de Slack et il existe plus de 40 intégrations natives Salesforce et Slack conçues pour tous les clouds Salesforce. Les intégrations Salesforce les plus populaires avec Slack sont pour Sales Cloud, Service Cloud et Marketing Cloud.

Slack s'intègre aux clouds Salesforce par le biais d'intégrations. Slack est un produit complémentaire qui n'est pas compris dans l'abonnement standard de Salesforce. Pour savoir comment accéder à Slack, veuillez consulter notre plan tarifaire.

La plateforme de productivité Slack aide les entreprises à transformer leurs processus sans devoir recourir à des technologies de l'information lourdes ou à l'intégration de systèmes. Les clients de Slack déclarent que leurs équipes sont plus productives, que les équipes de vente améliorent leur taux de réussite et que les équipes du service client résolvent les problèmes plus rapidement.

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