Établissez les fondements de votre productivité liée à l'IA à l'aide des connaissances collectives de votre entreprise. Recherchez et partagez des conversations et des données pour coordonner les équipes et travailler plus rapidement.
Connectez les bons interlocuteurs aux bonnes données pour poser les bons gestes, le tout à partir d'une seule plateforme de productivité.
Canaux illimités
Exploitez le partage des connaissances sur le lieu de travail. Prenez des décisions et faites avancer le travail avec les bons interlocuteurs et les bonnes données.
Concentrez-vous sur l'essentiel grâce à une visibilité instantanée sur l'avancement des projets ou la collaboration des groupes.
Profitez d'un panorama complet du travail et des décisions passés pour vous aligner avec votre équipe sur les plans futurs et les prochaines étapes.
Recherche alimentée par l'IA
Slack permet d'organiser votre travail sur une seule plateforme de productivité pour une collaboration plus intelligente et plus rapide.
Profitez des idées, de l'expertise et de l'expérience de l'ensemble de votre entreprise, en temps réel.
Passez moins de temps à chercher et plus de temps à trouver des résultats utiles grâce aux filtres cliquables et aux commandes puissantes.
Zone de dessin
Donnez une vue unique du contenu, y compris des médias interactifs ou des fichiers, et des données en temps réel provenant de vos systèmes.
Automatisez les actions en fonction des données sur la zone de dessin pour faciliter le travail de chacun.
Utilisez les données intégrées et les applications en vue d'agir rapidement, sans commutation de contexte.
Facilitez-vous la tâche grâce aux workflows et aux applications de Slack.
Favorisez la cohésion interne et externe en travaillant avec des partenaires et des clients directement dans Slack.
Favorisez la productivité sur une plateforme sécurisée et flexible que les utilisateurs prendront plaisir à manipuler.
Connectez Slack avec vos données CRM (ventes, service client, marketing, etc.) pour mieux communiquer avec vos clients.
Slack permet de travailler en toute transparence, afin d'aider les équipes de tous les secteurs à améliorer leur productivité.
Essayez Slack gratuitement. Sans carte de crédit ni installation.
Découvrez comment Slack s'intègre parfaitement à l'expérience Salesforce Customer 360.
Une plateforme de partage des connaissances est l'endroit où sont stockées l'expertise de votre personnel, les données de vos systèmes et votre mémoire institutionnelle. Les fonctionnalités de Slack comme les canaux et les zones de dessin permettent de rechercher les connaissances de votre entreprise. Slack vous aide à trouver rapidement des informations, qu'il s'agisse de notes de réunion ou encore de mises à jour de projets.
Le partage des connaissances commence par la manière classique de communiquer dans Slack, dans des canaux flexibles organisés par sujet. Ces derniers vous donnent une visibilité instantanée sur les projets en cours au sein des équipes. Cette visibilité favorise à son tour la transparence et la flexibilité, ce qui vous permet d'améliorer la prise de décision sur le lieu de travail et de faire avancer les projets.
86 % des clients de Slack estiment qu'il est plus facile de partager des connaissances dans Slack*. La centralisation des connaissances, qui ne sont pas cachées dans des e-mails, facilite leur accès, même lorsque les personnes changent d'équipe ou quittent leur emploi.
* Source : Forrester, The Total Economic Impact of Slack for Technical Teams Report
Le partage des connaissances permet d'augmenter la productivité et donc d'améliorer les résultats de l'entreprise. Les utilisateurs de Slack ont à portée de main les informations sur l'entreprise qui leur sont nécessaires pour résoudre rapidement les problèmes des clients et conclure davantage de ventes, ce qui se traduit par une augmentation du chiffre d'affaires.
