Soins de santé et sciences de la vie{Les organisations doivent fournir un engagement personnalisé et des interactions connectées pour les partenaires, les fournisseurs, les patients et les membres. Salesforce réunit les humains et les agents pour vous aider à contextualiser les données cliniques et non cliniques dans une vue à 360 degrés, à automatiser les processus et à générer de l'information exploitables.
* Salesforce 2023 Customer Success Métriques.
Développer des relations saines avec les patients, les prestataires et les partenaires.
Optimisez les relations avec les parties prenantes, du domaine clinique et médical au domaine commercial.
Le fait d'avoir nos références dans Salesforce nous donne beaucoup plus de visibilité dans le service et la montre au personnel qu'il s'agit d'un outil vraiment puissant qui va au-delà de la gestion des courriels.
Leslie PennypackerDirectrice exécutive, Tribeca Pediatrics
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Il s'agit de notre premier logiciel de relations avec les patients et les membres pour les soins de santé et les sciences de la vie, qui exploite la puissance et la sécurité de l'informatique en nuage et des technologies sociales et mobiles. Il offre un engagement personnalisé avec une vue unifiée, une gestion intelligente des patients et une expérience d'engagement connectée.
Health Cloud est conçu pour être la solution d'engagement, d'agrégation de données et de collaboration qui complète les DSE et les systèmes cliniques actuels. L'intégration du DSE avec Health Cloud permet d'obtenir une vue panoramique des patients pour des soins plus intelligents et personnalisés.
Il existe de nombreuses façons de personnaliser Health Cloud et nous travaillons avec vous pour construire une solution complète qui réponde à tous les besoins de votre entreprise. De plus, nous garantissons un niveau d'évolutivité qui favorise l'innovation continue.
Health Cloud vous aide à réduire les coûts, à favoriser l'engagement de toute la population grâce à des données intégrées, à connecter les équipes et à optimiser les interactions en temps réel, où que vous soyez. Il améliore également la productivité grâce à l'automatisation et à de l'information exploitables.
Life Sciences Cloud aide les entreprises biotechnologiques, pharmaceutiques et MedTech à gérer la complexité du développement et de la mise à disposition d'appareils et de thérapies qui sauvent des vies, sur une plateforme d'engagement de bout en bout - de la phase clinique à la phase commerciale.
Notre écosystème de partenaires fournit des solutions uniques pour les soins de santé et les sciences de la vie. Les partenaires ISV étendent et complètent les applications Salesforce. Les AppExchange Santé et Sciences de la vie présente des applications partenaires et des experts qui aident les entreprises à mieux utiliser les données en temps réel des patients et des prestataires.
