Dreamforce : inscrivez-vous avant le 24 juillet pour économiser 800$.
Inscrivez-vous maintenant
Accélérez votre croissance et
travaillez plus intelligemment
Commencez simplement avec Starter Suite, le CRM tout-en-un pour les petites entreprises. Puis évoluez à l'infini avec des agents IA autonomes, des données unifiées et des applications CRM, le tout sur une seule et même plateforme intégrée. Et communiquez avec vos clients d'une toute nouvelle manière.
Créez une main-d'œuvre illimitée
avec Agentforce
Créez une main-d'œuvre digitale qui travaille aux côtés de votre main-d'œuvre humaine. Les agents IA travaillent 24 h/24, 7 j/7 pour prendre des mesures et apporter un soutien aux collaborateurs et aux clients. Libérez vos collaborateurs pour qu'ils soient plus productifs et qu'ils puissent se concentrer sur des tâches plus importantes.
Ils font confiance à Agentforce :
Commencez simplement, évoluez à l'infini
Les résultats sont visibles dès le premier jour avec Starter Suite
Starter Suite, notre solution tout-en-un pour les petites entreprises, rassemble des outils de vente, de service client et de marketing dans une seule application facile à utiliser. Vous n'avez rien à installer. Il vous suffit de saisir vos coordonnées pour commencer, directement dans votre navigateur.
25 €/utilisateur/mois consulter les prix détaillés
Capturez et suivez les données des clients à partir de n'importe quelle source. Gardez votre équipe sur la bonne voie grâce à des étapes intégrées. Profitez de recommandations sur les étapes à suivre pour faire avancer les affaires dans le pipeline.
L'IA permet de créer des segments, de rédiger un brief de campagne, d'élaborer la campagne et d'écrire un e-mail, le tout en quelques minutes seulement.
Unifiez tous vos canaux d'assistance grâce à une vue unique et partagée. Acheminez les requêtes vers l'agent ou le technicien le plus approprié, définissez des priorités et clôturez davantage de requêtes.
Bénéficiez d'une vue en temps réel de votre activité grâce à des tableaux de bord personnalisés. Obtenez des données préchargées pour commencer à faire des prévisions dès le premier jour, puis adaptez-les à votre entreprise au fil du temps.
Continuez à vous développer avec le n°1 du CRM intégrant l'IA
Agentforce
Créez et personnalisez des agents IA autonomes qui accompagneront vos collaborateurs et vos clients 24 h/24, 7 j/7.
Start-up et PME
Aidez les petites entreprises à vendre plus intelligemment et à proposer une assistance plus rapide grâce à une seule application.
Sales Cloud
Connectez vos équipes, remportez des ventes et simplifiez votre processus de vente.
Service client
Gérez les requêtes du support client plus rapidement, sur tous les canaux.
Marketing
Construisez, personnalisez et optimisez facilement les campagnes et les parcours.
Commerce
Engagez les acheteurs en ligne et en magasin, avec le commerce B2C et B2B.
L'intelligence artificielle
Intégrez des expériences d'IA prédictive et générative à n'importe quel workflow, utilisateur, département ou secteur.
Data Cloud
Unifiez toutes vos données pour favoriser un engagement personnalisé à grande échelle.
Salesforce Platform
Connectez vos équipes et vos données avec des applications créées en quelques clics, sans code.
Slack
Faites bénéficier chaque équipe de la productivité des agents IA grâce à un système d'exploitation professionnel unique.
Analytique
Trouvez des idées en vous fondant sur vos données, n'importe quand, où que vous soyez.
MuleSoft
Connectez vos applications, données ou appareils dans le cloud ou sur site.
Heroku
Créez des applications évolutives sur une plateforme basée sur le cloud et conçue pour les développeurs.
Succès et services
Optimisez votre retour sur investissement grâce aux ressources en libre-service et aux conseils fiables de nos experts en CRM, en IA et en données.
Trouvez la solution adaptée à votre entreprise, sa taille et son secteur d'activité
Services financiers
Capitalisez sur la plus rentable des valeurs : la confiance des clients.
Commerce et distribution
Acquérez plus rapidement des clients rentables grâce à des données unifiées en temps réel.
Santé et sciences de la vie
Renforcez les relations avec les patients et les membres sur une plateforme connectée.
Construction et immobilier
Rationalisez les processus et atteignez l'excellence opérationnelle pour stimuler la rentabilité et la croissance.
Formation
Améliorez l'expérience éducative avec le n°1 du CRM intégrant l'IA pour la réussite des apprenants et des institutions.
Professional Services
Renforcez la confiance de vos clients, recrutez et fidélisez les talents adéquats et créez une culture du travail dynamique.
Technologie
Automatisez les workflows, unifiez et intégrez les données et prospérez dans une nouvelle ère technologique grâce à l'IA approuvée.
Industrie manufacturière
Intégrez toutes vos données dans une chaîne de valeur unifiée pour mieux servir vos clients et vos partenaires réseau.
Qu'est-ce que Salesforce ?
Salesforce rassemble toutes vos données, quelle qu'en soit la source, afin que vous puissiez les exploiter avec l'IA approuvée et l'automatisation, le tout sur une plateforme CRM intégrée. Cette solution vous permet de trouver plus facilement des prospects, de conclure plus d'affaires et de communiquer avec les clients d'une toute nouvelle manière. Il n'est donc pas étonnant que Salesforce ait été désigné comme le CRM n° 1 au monde pendant 11 années consécutives.
Simplifiez les choses
Soyez rapidement opérationnel
Démarrez avec Starter Suite, l'application CRM tout-en-un pour le marketing, les ventes et le service client.
Vous n'avez rien à installer. Il vous suffit de saisir vos informations et vous pouvez commencer, directement dans votre navigateur.
Synchronisez votre messagerie et votre calendrier en quelques clics. Saisissez et synchronisez automatiquement toutes vos données avec Salesforce, et utilisez les fonctionnalités CRM depuis votre environnement de travail.
Importez des feuilles de calcul et connectez-vous à des sources de données telles que Google. Des guides intégrés à l'application vous expliquent comment importer vos données en quelques minutes.
Effectuez des intégrations en toute simplicité.
Salesforce travaille avec des milliers d'applications partenaires et de consultants certifiés pour vous aider à exploiter tout le potentiel de Salesforce et à améliorer votre productivité. Vous les trouverez tous sur AppExchange, le plus grand marketplace cloud pour les entreprises avec plus de 9 000 solutions. Besoin de connecter des systèmes externes ? Vous pouvez le faire avec MuleSoft, notre plateforme de gestion des API.
Résolvez rapidement les problèmes
Votre réussite est notre priorité absolue. Quelle que soit la solution choisie, elle s'accompagne d'un service d'assistance gratuit d'une journée et d'une surveillance des alertes Salesforce, le tout out-of-the-box. Besoin d'aide supplémentaire ? Nous proposons une variété de Success Plans et de Professional Services, des conseils d'experts et l'assistance technique dont vous avez besoin pour tirer le meilleur parti de Salesforce.
Inclus dans toutes les licences de produits :
Apprenez au fur et à mesure de votre croissance
Nous disposons de toutes sortes de personnes et de ressources gratuites pour aider vos équipes à se mettre rapidement au diapason lorsque vous serez prêt à vous lancer dans Salesforce. Et nous serons toujours là pour vous proposer la formation et l'assistance dont vous aurez besoin au fur et à mesure que vous évoluerez avec Salesforce.
Ne nous croyez pas sur parole
Découvrez comment nos clients travaillent plus intelligemment, favorisent l'automatisation et augmentent leur chiffre d'affaires
Les entreprises du monde entier obtiennent des résultats impressionnants avec Salesforce. Vous pouvez aussi le faire.
Inter augmente son retour sur investissement en personnalisant chaque expérience bancaire.
Écoutez ce que les plus grands noms de l'industrie ont à dire
Une nouvelle étude de Valoir révèle comment les entreprises déploient des agents IA 16 fois plus vite avec Agentforce
